銀行“收費門”正打出整治組合拳,繼銀監(jiān)會和發(fā)改委起草的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》(征求意見稿)正式下發(fā),其中銀行7項收費將強制取消后,《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》也公開征求意見,明確信用卡未開卡不得收取年費,不得向未成年人發(fā)卡等。
有業(yè)內人士擔心,銀行收費整治可能只是避重就輕,隔靴瘙癢。比如整治銀行亂收費方面,7項強制取消的收費中,多數(shù)目前是不收費的;而信用卡除了未開卡仍收年費外,全額罰息等多項廣受詬病的不合理收費項目則并未提及。
7項取消收費大多免費
信息時報記者了解到,在擬取消的7項收費中,同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷、個人銀行結算賬戶的開立和撤銷、同城同行存款、取款、轉賬業(yè)務、通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內本行查詢服務以及通過POS、ATM機或轉賬電話提供的境內跨行查詢服務,多數(shù)銀行普遍不收取費用。
而取消收費影響較大的是打印賬單費用,根據(jù)征求意見稿,無論以電子形式還是紙制形式,銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務不得收費。據(jù)記者了解,目前除光大、招行少數(shù)銀行對于打印1年內賬單免費外,打印1年內的對賬單一般每次要收取5~20元不等,打印賬單時間越久,收費越高。
此外,對于密碼重置服務,新規(guī)要求將相關費用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費處理,不得單獨收費,銀行業(yè)內人士認為,此規(guī)定較為模糊,是否意味著取消密碼重置費,但依然需要收取密碼掛失費?據(jù)了解,目前銀行對于密碼丟失后掛失和重置密碼的,需要收取10元/筆的手續(xù)費。
銀行收費項目達3000種
據(jù)統(tǒng)計,目前銀行收費項目高達3000種,除擬取消的7項收費項目以及信用卡未開卡不得收取年費外,諸如小額賬戶管理費、信用卡全額罰息、短信提醒費等取消呼聲最高,而征求意見稿對這些收費項目的調整并未涉及。
以小額帳戶管理費為例,一位市民列出了其9年來小額存款的經歷:1999年開通賬戶,存款10元,到2000年,賬戶存款余額為100元,之后9年未動,去年8月到銀行銷戶時,才得知100元的存款僅剩下60多元。從打印的存折上看,從2006年起,銀行每季度扣去3元錢,直到注銷日,共扣除14筆費用共計42元,而存款期間的利息僅6元多,利息遠遠低于扣費。
記者從各家銀行客服中心了解到,四大行小額帳戶管理費多是日均余額不到500元或300元,要收取每季度3元的費用,其中中行借記卡免收小額賬戶管理費,但對于未辦卡的存折,如果日均余額小于400元,每季度也要收取3元的費用。而不少股份制銀行則免收小額賬戶管理費,如興業(yè)、光大、華夏銀行免收,浦發(fā)則對賬戶余額1000元以上或年內POS刷卡消費達1筆后,免收小額賬戶管理費。
銀行多項收費受質疑
小額賬戶管理費
四大行對日均余額不到500元或300元的,要收取每季度3元的費用,其中中行借記卡免收小額賬戶管理費,但對于未辦卡的存折,如果日均余額小于400元,每季度也要收取3元的費用。
不少股份制銀行則免收小額賬戶管理費,如興業(yè)、光大、華夏銀行等。浦發(fā)則對賬戶余額1000元以上或年內POS刷卡消費達1筆后,免收小額賬戶管理費。
短信提醒費
以廣州地區(qū)的借記卡普卡為例,農行和工行均收取2元/月的短信提醒費,而建行、中行則為3元/月,交行、招行、廣發(fā)等免費。
信用卡透支全額罰息
目前除工行外,其它銀行都采取全額計息方式,即只要還款不足額,就要對全部透支款項從消費發(fā)生日起收取每日萬分之五的利息,工行則只對未還足金額部分罰息。
ATM跨行取款手續(xù)費
普通借記卡同城ATM跨行取款,目前工行、建行、中行、農行、廣發(fā)在廣州為每筆收費4元,其余為2元/筆。
網(wǎng)銀跨行轉賬費
四大行收費最高,工行按轉賬金額0.9%收費,最低1.8元,最高45元。農行按轉賬金額0.5%收費,最低1元,最高35元。中行轉賬金額1萬元(含)以下3.5元/筆,1萬~10萬(含)7元/筆,10萬元以上10.5元/筆。建行按轉賬金額0.5%收費,最低2元,最高25元。(記者 喬倩倩)
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專題:銀行賺錢不應只是“收費” |
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