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　　業(yè)主拖欠管理費(fèi)數(shù)萬(wàn)元，管理處無(wú)力經(jīng)營(yíng)關(guān)門(mén)大吉，小區(qū)一夜之間成了臟亂差的垃圾場(chǎng)。昨日，家住觀瀾馬壢新村的溫小姐向本報(bào)反映，管理處貼出通知，從3月1日開(kāi)始停止管理馬壢新村，小區(qū)清潔工和保安員“人間蒸發(fā)”，住戶(hù)生活十分不便。

　　垃圾滿(mǎn)天飛

　　溫小姐在馬壢新村租了一套房子做生意。昨天，她來(lái)到馬壢新村的房子，看到樓梯口被一堆裝滿(mǎn)生活垃圾的塑料袋“占領(lǐng)”了，蒼蠅在垃圾堆上飛來(lái)飛去，不見(jiàn)有人清掃，連垃圾桶也不翼而飛，小區(qū)道路亂糟糟。后來(lái)，溫小姐看到管理處貼出的通知，通知上說(shuō)：由于多方面原因，管理處長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，已經(jīng)無(wú)法維持經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)馬壢新村業(yè)主另請(qǐng)管理公司，管理處將于2008年3月1日停止對(duì)馬壢新村的管理工作。

　　溫小姐說(shuō)，以前，馬壢新村的公共道路和樓道都有清潔工打掃，小區(qū)的幾個(gè)門(mén)也都有保安把守和巡邏，小區(qū)的衛(wèi)生和安全有所保障，管理處的工作還是不錯(cuò)的，馬壢新村的租售情況很好。據(jù)她了解，管理處虧損的主要原因是馬壢新村一部分業(yè)主長(zhǎng)期拖欠管理費(fèi)�？闪钊瞬唤獾氖�，她每個(gè)月按時(shí)向房東交納60元的管理費(fèi)，只是不清楚這費(fèi)用是交給了房東還是管理處。

　　住戶(hù)連夜搬走

　　隨后，記者來(lái)到位于觀瀾大和路的馬壢新村。一走進(jìn)新村牌坊，記者看到，小區(qū)的電動(dòng)門(mén)是開(kāi)著的，保安室內(nèi)空無(wú)一人，一些拉貨的三輪車(chē)正聚在門(mén)口聊天，小區(qū)可以自由出入。小區(qū)道路一片狼藉，道路中央有成堆的瓜子殼，瓜皮隨處可見(jiàn)，垃圾塑料袋滿(mǎn)天飛，每棟樓的樓梯口都成了垃圾場(chǎng)。汽車(chē)東一輛西一輛隨意停放，單車(chē)棚內(nèi)的單車(chē)和電單車(chē)東倒西歪。小區(qū)方便住戶(hù)出入的兩個(gè)南門(mén)緊鎖著。

　　楊先生是馬壢新村28棟的租戶(hù)，他指著樓梯口的垃圾說(shuō)，垃圾已經(jīng)兩天沒(méi)有人處理，臭氣沖天，小區(qū)在一夜之間變成了臟亂差的垃圾場(chǎng)。開(kāi)百貨商場(chǎng)的陳先生是馬壢新村的老業(yè)主，他告訴記者，之前，小區(qū)的保安很負(fù)責(zé)，小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過(guò)偷盜事件，但自從小區(qū)管理處停止管理工作之后，小區(qū)陷入一片混亂，衛(wèi)生和治安情況很糟糕。3月1日夜晚，小區(qū)內(nèi)就有兩部電單車(chē)被偷。其中，一位被偷了電單車(chē)的住戶(hù)一看治安情況不好，已經(jīng)連夜搬離該小區(qū)。陳先生說(shuō)，小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)為0.8元／m2，大部分業(yè)主還是愿意交納管理費(fèi)的，但有一部分業(yè)主長(zhǎng)期拖欠或是拒絕交納管理費(fèi)，管理處的經(jīng)營(yíng)確實(shí)成問(wèn)題，關(guān)門(mén)是遲早的事情。

　　業(yè)主拖欠管理費(fèi)5萬(wàn)多

　　記者來(lái)到馬壢新村管理處，管理處工作人員正在為前來(lái)補(bǔ)交管理費(fèi)的業(yè)主服務(wù)。管理處黃經(jīng)理一聽(tīng)說(shuō)有住戶(hù)投訴衛(wèi)生和治安問(wèn)題，帶著記者看了貼在管理處門(mén)口的欠費(fèi)清單，其中有業(yè)主從2006年就沒(méi)有交納管理費(fèi)，欠下費(fèi)用5000多元。

　　據(jù)黃經(jīng)理介紹，馬壢新村是屬于集資建房的圍合小區(qū)，共有53棟樓，110多名業(yè)主。2002年，由于馬壢新村周?chē)�房子很少，這一片治安很差，衛(wèi)生環(huán)境也不理想，于是，有大部分業(yè)主就自發(fā)組織了管理處，聘請(qǐng)兩名清潔工、6名保安和幾名工作人員作為員工。管理處成立之初，經(jīng)商議，臨街商鋪每棟每月只收100元，其他的視面積而定，平均每月每棟收取260元管理費(fèi)。

　　有業(yè)主拒絕交納管理費(fèi)，1至4棟長(zhǎng)期沒(méi)交管理費(fèi)，有的業(yè)主只愿意交納自家的管理費(fèi)，不愿意承擔(dān)租戶(hù)的管理費(fèi)，一棟樓只交了20元的管理費(fèi)。有時(shí)候管理處人員上門(mén)收管理費(fèi)，被業(yè)主破口大罵。至今，管理處被拖欠5萬(wàn)多元的管理費(fèi)，虧損狀態(tài)維持了兩三年，如今，管理處已無(wú)力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，在2008年元月25日貼出通知，停止管理工作。據(jù)了解，近日，已有業(yè)主陸續(xù)到管理處補(bǔ)交管理費(fèi)。

　　期望專(zhuān)業(yè)物管進(jìn)駐

　　馬壢新村業(yè)主張小姐拒絕交納管理費(fèi)，說(shuō)起小區(qū)管理，她也是一肚子苦水。張小姐說(shuō)，管理處的做法并不到位。業(yè)主家中漏水，向管理處反映，管理處還得到小區(qū)外找?guī)煾祦?lái)維修，效率太低；業(yè)主之間發(fā)生矛盾，管理處也無(wú)能為力，管理處的經(jīng)費(fèi)一直不清不楚，政府曾經(jīng)補(bǔ)助過(guò)管理處，管理處經(jīng)濟(jì)狀況不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的。管理人員沒(méi)有上崗證，管理方法不專(zhuān)業(yè)，所以她拒絕交納管理費(fèi)�，F(xiàn)在，管理處擅自停止清潔和保安工作，只貼出停工通知，沒(méi)有和業(yè)主好好商量對(duì)策。張小姐希望能有更為專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司進(jìn)駐馬壢新村。

　　觀瀾街道辦城市建設(shè)辦公室了解了馬壢新村狀況后表示，目前，寶安區(qū)在全區(qū)范圍的圍合式小區(qū)內(nèi)推行專(zhuān)業(yè)社區(qū)物業(yè)管理。但是， 目標(biāo)只是非開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的住宅小區(qū)，馬壢新村是由開(kāi)發(fā)商買(mǎi)地，再集資建起的樓房，所以，城建辦并沒(méi)有權(quán)力在馬壢新村推行專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理。(鄭健陽(yáng) 實(shí)習(xí)生 張愛(ài)咪)