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買菜、買衣、買家電、買家具……日常消費(fèi)生活中,每個(gè)人有搞價(jià)的經(jīng)歷,大伙兒對學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)樂此不疲。眼下,價(jià)格最高、產(chǎn)品構(gòu)成最復(fù)雜的東西就是房子,可顧客一見到笑容甜美的售樓小姐、舉止優(yōu)雅的置業(yè)顧問往往就會(huì)犯暈,就怕不出手房子就賣光了。大部分購房人對于搞價(jià)這茬事兒,基本上抱著碰運(yùn)氣的態(tài)度。
其實(shí)不然,買房同樣有搞價(jià)的空間,而買房需要更專業(yè)的談判技巧。連日來,記者就找到了三例今年購房搞價(jià)成功的案例,并且采訪了房產(chǎn)開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人及售樓小姐,談?wù)勊麄兪鄯繒r(shí)與客戶的搞價(jià)經(jīng)歷,或許能給準(zhǔn)備購房的你一些啟示。
搞價(jià)眾生相
拼耐性 磨到最大優(yōu)惠
劉雨,32歲,在省城工作10年,廣告業(yè)從業(yè)人員
對劉雨來說,買房的事兒“怕煩人、不怕煩心”。今年5月底,劉雨就看好省城杏花嶺區(qū)某樓盤三期的房子。“我姐三年前買了這兒的房子,五證齊全,物業(yè)費(fèi)不貴,整個(gè)樓盤正常使用已五年,業(yè)主入住率高。是實(shí)實(shí)在在的居住型小區(qū),可就是每平方米的價(jià)格已經(jīng)漲到4500元,比三年前貴了1000多元!
劉雨看好這個(gè)小區(qū)后,就開始發(fā)動(dòng)各種關(guān)系,一邊打聽該樓盤能拍板的人有哪些,一邊了解樓市政策,“做功課把自己武裝到牙齒”。一個(gè)月后,劉雨就問到該盤的情況———銷售員手里沒有額外優(yōu)惠,但銷售經(jīng)理有1%、營銷總經(jīng)理手里有2%,房產(chǎn)公司內(nèi)部人士買房也就是這個(gè)優(yōu)惠幅度。劉雨最后決定,他的目標(biāo)就是拿下這3%的額外優(yōu)惠。
“6月,我去了售樓處三次,基本沒談成。7月又去了兩次,銷售經(jīng)理和營銷經(jīng)理各給了1%的優(yōu)惠,并且說他們沒有更多的權(quán)限了。但我知道這還不是他們的底牌!眲⒂旰弯N售經(jīng)理談判之中還去看了一些樓盤,雖然地段和戶型還是原本那個(gè)最好,但是優(yōu)惠活動(dòng)還是別人家的大。他一邊說服自己不行就退而求其次,一邊用這些價(jià)格來說服對方。
今年9月底,售樓處給劉雨打電話稱,該樓盤四期接近清盤,正在搞“一口價(jià)”促銷活動(dòng),他所中意的戶型比總價(jià)便宜2.4萬元。這一次,劉雨交付了定金。再選樓層時(shí),樓盤的樣板房還沒有人挑走。銷售經(jīng)理私下告訴劉雨,許多客戶感覺樣板間被顧客看來看去,不愿意買。其實(shí)樣板間的裝修質(zhì)量要比其它精裝房好,而且衛(wèi)浴和廚房的配置高。他可以把劉雨當(dāng)作熟人向上面寫申請,爭取裝修款打九折,這樣又能給劉雨省出7000元。
從看房到買房,劉雨歷經(jīng)4個(gè)半月,拿到了最低折扣,還省出7000元的裝修款,共省下3.1萬元,基本上夠置辦客廳全套家具,這相當(dāng)于他多賺了半年的工資。
“買房不能過急,得有耐性,太過沖動(dòng),容易出問題!眲⒂暾f。
等時(shí)機(jī) 等到樓市低谷再出手
王建國,40歲,省城居住,出租車司機(jī)
當(dāng)出租車司機(jī)15載的王建國,2007年就有了購房打算。從去年下半年開始,他就特別留意省城的樓市信息。
多年的從業(yè)經(jīng)歷告訴王建國,口碑和人脈影響著生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他每次去售樓處看房,都要帶上兩三個(gè)朋友或親屬,見到同樣來看樓的客戶,都要非常客氣地寒暄兩句。這當(dāng)中,他認(rèn)識了不少了解樓市詳情和樓盤情況的朋友。
2008年10月的一個(gè)雙休日,王建國在南城一個(gè)樓盤看房時(shí),碰到了正在參加團(tuán)購的一位購房者,這位購房者告訴他,近期樓市的銷售不太好,北京、上海等地的樓盤正在大降價(jià),太原樓價(jià)估計(jì)也會(huì)朝下走。這位購房者還說自己留意4號樓的一套房子好長時(shí)間,5個(gè)月前這套90平方米的房子總價(jià)為42萬元,10月時(shí)售樓處就打出了九九折的宣傳,相當(dāng)于便宜了4200元,表面上看這是樓盤的正常促銷,其實(shí)這是樓市降價(jià)的前奏。
這提醒了王先生,他把目標(biāo)鎖定在了12-18層的兩居房,每隔一星期,就讓身邊的親友給售樓處打電話,了解這些戶型的銷售情況和價(jià)格。從去年10月到12月,王先生所關(guān)注的戶型一套沒賣,折扣仍是九九折。到了今年1月,開發(fā)商再次調(diào)低價(jià)格,為九八折。
今年春節(jié)過后,省城樓市仍是一片冷清。王先生再次致電售樓處,置業(yè)顧問告訴他,現(xiàn)在參加團(tuán)購可以在九八折上享受九五折優(yōu)惠。
“售樓處說,我買房時(shí)是整個(gè)樓市的最低谷。4月份后,該樓盤雖然仍在打九八折促銷,但原價(jià)已比去年提升了300元/平方米!蓖踅▏f,春節(jié)前后是省城中小樓盤銷售最淡的時(shí)候,顧客在這時(shí)去搞價(jià),主動(dòng)權(quán)會(huì)更大一些。
拉關(guān)系 售樓小姐成朋友
劉小玉,28歲,在省城自營化妝品店
在商界滾打的人有種能力,就是很會(huì)溝通情感,讓人感嘆相逢恨晚。劉小玉就是這種人,高中畢業(yè)就和媽媽一起開化妝品百貨店的她,鍛煉了嘴巴甜、動(dòng)作快的本領(lǐng)。小玉看房子的過程不過三個(gè)小時(shí),等到接待她的售樓小姐下班時(shí),她們已經(jīng)成了好姐妹。
“我倆同歲,不光聊房子,還聊了家庭、生活方面的事兒,等到我離開售樓處時(shí),我才知道我的一個(gè)小學(xué)同學(xué)是售樓小姐的高中同學(xué)。有了這層關(guān)系,我們的溝通就更親密了。”小玉告訴記者,當(dāng)天參觀完售樓處之后,她請接待她的售樓小姐吃了頓飯,她教對方美容竅門,對方告訴了她許多選樓技巧,樓盤、開發(fā)公司的詳情打探自然不在話下。
小玉再次去售樓處時(shí),她和售樓小姐已多了一份朋友間的親密!拔颐看稳ナ蹣翘幙捶孔樱恢徽f房子的事兒,還要問問她最近好不好,吃了飯沒有。就是這些細(xì)節(jié),讓她對打折的事兒挺上心!边@位售樓小姐沒讓劉小玉立刻交訂金,而是勸小玉等到5月長假,那時(shí)公司不光要打折,而且會(huì)給到訪客戶一份禮物,還會(huì)舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
因?yàn)闇贤ǖ轿,小玉選到了該樓盤最好的戶型,而且拿到了最低折扣九五折,售樓處隨后舉行的各種形式的業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、業(yè)主答謝會(huì),小玉都被售樓處視為座上賓,囊括了樓盤給業(yè)主的所有實(shí)惠和禮品,在這當(dāng)中她還結(jié)識了該樓盤的高層經(jīng)理,關(guān)系處得非常火熱。
“今后交房和居住過程中,如果房子出了問題,咱也能找到拍板的主兒,多交朋友沒有壞處!”劉小玉開心地說。
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