“我家裝修又不包括小區(qū)的公共設(shè)施,為什么要按照建筑面積來計價?”最近,正在裝修的李小姐向記者反映,在裝修過程中,發(fā)現(xiàn)所請的家裝公司竟然按照建筑面積進行計價。記者對此進行了跟蹤采訪,在一步步的采訪中,記者意外發(fā)現(xiàn),各家裝公司對家庭裝修和設(shè)計的收費標(biāo)準(zhǔn)存在很大差別。
【裝修個案】
業(yè)主抱怨家裝按建筑面積計價
前段時間,本市某小區(qū)業(yè)主李小姐準(zhǔn)備給新買的商品房裝修。為了能省下一部分錢,在跑了多家家裝公司以后,李小姐選擇了本市一家著名的家裝公司。李小姐告訴記者,該公司推出的低價套餐吸引了她。
“可是后來發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事!崩钚〗惚硎荆摴驹谶M行計價時,并不是按照套內(nèi)面積,而是按建筑面積來計價。李小姐對此非常不解:“家庭裝修怎么可以按照建筑面積呢?他們并沒有為我們室外的部分裝修什么。‰y道我還要為沒有裝修的地方買單?”
公司稱套餐就按建筑面積計價
隨后,記者以業(yè)主的身份對該家裝公司進行了暗訪。該家裝公司一位設(shè)計師趙先生對記者表示,公司在做套餐時,是按照建筑面積來計價的。當(dāng)記者問及原因時,趙先生告訴記者,公司在做預(yù)算的時候,“就沿用了開發(fā)商‘建筑面積’來做的!
記者表示,“我們小區(qū)得房率太低了,如果你們公司按照建筑面積來計價的話,我豈不是要多付很多錢?”對此,趙軍告訴記者,套餐按建筑面積來計價是公司定的,“我也改變不了。如果你要做套餐的話,那就肯定要按建筑面積來算!
【記者發(fā)現(xiàn)】
建筑或套內(nèi)?各公司執(zhí)行不一
為了更清楚地了解家裝行業(yè)的狀況,記者隨后對本市多家家裝公司進行了暗訪。在暗訪中記者發(fā)現(xiàn),各家裝公司收費標(biāo)準(zhǔn)不一。其中,裝修計價按照建筑面積的公司占到了一部分,而大多家裝公司是按照套內(nèi)面積來收費的。
記者首先和某家同樣有套餐服務(wù)的家裝公司取得了聯(lián)系。該公司主任設(shè)計師馬小姐表示,如果業(yè)主要求做套餐的話,那么,也要按照建筑面積來收費。
記者在采訪中同時發(fā)現(xiàn),大多家裝公司是按照套內(nèi)面積來收費的。方舟紅葉裝飾公司設(shè)計師席先生向記者透露,公司是按照套內(nèi)面積來計價,“按建筑面積(計價)是沒道理的,裝修又不裝外面的!”另外,記者在隨機采訪的15家家裝公司中,有13家否認(rèn)按建筑面積收費。
記者還了解到,不少家裝公司在收費時,按照具體施工面積或施工項目來計價。天工仁和裝修公司的陳先生向記者表示,公司在收費時,是按照實際工作的多少來收費,“比如做墻面漆,按施工墻面的平方米來算!饼埌l(fā)裝飾公司設(shè)計師劉艷紅小姐則表示,龍發(fā)在為客戶裝修時,按照實際項目來計價,每個項目單收錢。
大包或小包?裝修料收費有異
在對多家家裝公司的采訪中,記者還發(fā)現(xiàn),有的家裝公司在施工中,負(fù)責(zé)“包工包料”,而有的公司則“只包工不包料”。
記者了解到,裝修公司在推出套餐服務(wù)時,往往輔以包工包料的施工服務(wù)。三優(yōu)實創(chuàng)主任設(shè)計師趙軍告訴記者,三優(yōu)實創(chuàng)常用的套餐模式是“288”和“588”兩種套餐。記者在三優(yōu)網(wǎng)站上看到,各種套餐用材差別較大。以瓷磚為例,“288”套餐用的是蒙娜麗莎、典典等,而“588”套餐選用的則是諾貝爾和正中陶一郎等瓷磚。而圣點裝飾的“286”套餐,也包括了用料。
方舟紅葉裝飾公司設(shè)計師席先生向記者透露,方舟紅葉在收費上分為“大包”和“小包”!啊蟀褪前ぐ,一般情況下在600多元一平方米!“褪悄阕约嘿I材料,我們負(fù)責(zé)施工!毕壬嬖V記者。
記者在采訪中還發(fā)現(xiàn),有的家裝公司在施工時,將“大包”和“小包”結(jié)合施工。北京天工仁和裝修公司的郭先生表示,公司在裝修過程中,做墻面漆實行“大包”,而其他項目則可以根據(jù)客戶要求任意選擇。
收費或免費?設(shè)計收費也不同
另外,記者還發(fā)現(xiàn),設(shè)計收費在不少家裝公司已經(jīng)流行起來。但是,部分家裝公司的設(shè)計師并不收費,而且各公司設(shè)計師的收費標(biāo)準(zhǔn)也有不同。
某知名家裝公司設(shè)計師劉小姐表示,公司在為客戶進行家裝設(shè)計時,根據(jù)公司規(guī)定,要按照建筑面積收取一定的費用,“不過根據(jù)您的情況,我也可以向經(jīng)理申請一下,看是否可以給您按套內(nèi)面積收設(shè)計費!眲⑿〗氵表示,公司各個設(shè)計師收費標(biāo)準(zhǔn)不同,“普通設(shè)計師設(shè)計按30元一平方米收費,副主任設(shè)計師50元/平方米,主任設(shè)計師70元/平方米,精品設(shè)計師100元/平方米!
談到設(shè)計師收費標(biāo)準(zhǔn),三優(yōu)實創(chuàng)東方家園分部主任設(shè)計師趙軍告訴記者,三優(yōu)實創(chuàng)各個級別的設(shè)計師收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣!捌胀ㄔO(shè)計師不收費,優(yōu)秀設(shè)計師每平方米收取20元,主任設(shè)計師每平方米30元,首席設(shè)計師每平方米則要收取40元的設(shè)計費!壁w軍同時表示,設(shè)計師收費標(biāo)準(zhǔn)的尺度并不是很嚴(yán)。趙軍還透露,三優(yōu)實創(chuàng)的設(shè)計按照套內(nèi)實際平方米數(shù)計價。
另外,不少家裝公司表示設(shè)計不收錢。圣點裝飾采取集體設(shè)計的方式,設(shè)計是免費的;金銳特裝飾的陳先生表示,設(shè)計費不收;天工仁和裝修公司的郭先生則表示,“如果用我們公司來裝修,設(shè)計是不要錢的。如果不用我們來裝修的話,那么出張施工圖150元就行了,出效果圖也只要300元一張!
【消費調(diào)查】
多數(shù)業(yè)主不愿為家裝設(shè)計買單
昨天下午,記者隨機采訪了23名新近裝修的業(yè)主,多數(shù)業(yè)主不愿為家裝設(shè)計買單。其中,有17個被采訪者請的是沒有資質(zhì)的裝修隊伍,占被采訪者的74%;認(rèn)為設(shè)計應(yīng)該收費的8人,約占30%;而在談到設(shè)計收費標(biāo)準(zhǔn)時,16人表示不知道國內(nèi)有此標(biāo)準(zhǔn),2人表示“應(yīng)該有”,無一人能說出具體標(biāo)準(zhǔn)。
其中一名受訪的業(yè)主吳小姐向記者表示,家裝設(shè)計“應(yīng)該很貴”,因此,家里找熟人幫忙裝修,而設(shè)計則是小吳自己做的。另外,仇小姐、李女士請的則是沒有資質(zhì)的裝修隊伍,對設(shè)計收費更是根本沒關(guān)心過。
另一名受訪的業(yè)主廖先生告訴記者,在裝修前,有個設(shè)計師給其量房,“說要收測量費,我就把他趕跑了!”廖先生說,“在國外,設(shè)計師是要收費的,但這必須在其設(shè)計作品得到業(yè)主認(rèn)可的基礎(chǔ)上!在國內(nèi)民用住宅上,我好像沒聽說有設(shè)計費!
正打算裝修的王小姐表示,設(shè)計肯定要收一部分的錢,畢竟設(shè)計師也付出了勞動。王小姐認(rèn)為,如果裝修需要10萬元,設(shè)計費應(yīng)該給兩萬元。而對于建筑面積和套內(nèi)面積的概念,王小姐表示,“沒聽說過家裝還有這方面的區(qū)別!
【專家聲音】
有資質(zhì)的設(shè)計人員可收設(shè)計費
北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會秘書長李玉潔告訴記者,凡持有北京市人事局頒發(fā)的建筑裝飾設(shè)計等級職稱證書和北京市建筑裝飾協(xié)會頒發(fā)的設(shè)計師從業(yè)等級資格證書的設(shè)計人員,對家裝工程進行設(shè)計可收取設(shè)計費;根據(jù)設(shè)計內(nèi)容的繁簡和客戶的要求,按實際的需要進行設(shè)計和出圖,設(shè)計費應(yīng)隨之浮動、下調(diào)。
李秘書長表示,根據(jù)《北京市家庭居室裝飾裝修設(shè)計服務(wù)規(guī)范及取費參考標(biāo)準(zhǔn)》,一般戶型的一般性設(shè)計套內(nèi)裝飾面積在80平方米以內(nèi)(含80平方米),工程造價在3萬元以內(nèi)(含3萬元)的工程設(shè)計按項目收費,每項工程設(shè)計費為500元。而對于四層以上復(fù)式戶型、獨棟別墅的高檔次裝修設(shè)計,李秘書長稱,“套內(nèi)裝飾面積在80平方米以上(不含80平方米)的工程設(shè)計,按套內(nèi)裝飾面積并根據(jù)從事工程設(shè)計的設(shè)計師資格等級收取設(shè)計費。設(shè)計費標(biāo)準(zhǔn)由20元/平方米至50元/平方米。在此范圍內(nèi)由設(shè)計單位自行掌握!
【見招拆招】
不同計價收費標(biāo)準(zhǔn)暗藏貓膩
針對家庭裝修和設(shè)計不同的計價標(biāo)準(zhǔn),一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,不同的計價方法可能隱藏著不同的貓兒膩,業(yè)主在進行裝修時,一定要多長個心眼兒。
該業(yè)內(nèi)人士透露,用建筑面積還是套內(nèi)面積來計價,將使最終結(jié)果差別非常大。該業(yè)內(nèi)人士給記者簡單算了筆賬:“假設(shè)建筑面積為100平方米,得房率設(shè)為75%,那么套內(nèi)面積約為75平方米。如果裝修時按建筑面積來計價的話,按每平方米300元來算,消費者要比按套內(nèi)面積算多花7500元;按每平米40元的設(shè)計費來看,按建筑面積計價將比按套內(nèi)面積計價多出1000元!
另外,該業(yè)內(nèi)人士還表示,家裝公司在實行“大包”或“小包”的時候,也可能有一定的“取巧行為”。“如果這個公司包工包料,那么他就可能在施工時偷工減料。有的公司包工不包料,但是,他們公司的設(shè)計師卻可能建議業(yè)主買某家公司的產(chǎn)品。事實上,這樣的設(shè)計師就可能在這個環(huán)節(jié)上吃一定的回扣!痹摌I(yè)內(nèi)人士告訴記者。
消費者簽家裝合同前要多留心
談到有裝修公司按建筑面積計價時,北京東方律師事務(wù)所律師劉桂林認(rèn)為,既然家裝公司曾表示要按建筑面積計價,那么,這應(yīng)該體現(xiàn)了民事行為主體意思自治的原則,即雙方愿意這么做,法律沒有禁止的,就應(yīng)該按約定的執(zhí)行。
另外,劉桂林還表示,由于普通消費者可能對建筑面積和套內(nèi)面積的概念不太明晰,因此,也給某些家裝公司鉆空子的機會。劉桂林提醒消費者,在簽合同時,一定要多留個心眼兒,“弄清楚建筑面積與套內(nèi)建筑面積的概念,尤其是問清楚房屋裝修總共需要花費多少錢,與自己的預(yù)算及心理預(yù)期是否相符?傊,多小心才能少吃虧!”(張輝)