中新社廣州九月二十日電 (莫非 毅靈 綺婷) 泰國(guó)發(fā)生軍事政變,中國(guó)公民赴泰旅游大省廣東旅游業(yè)界今天表示,該業(yè)界已啟動(dòng)緊急預(yù)案應(yīng)對(duì)泰國(guó)政變局勢(shì)。
廣東國(guó)旅假期出境游總部總經(jīng)理黃燦輝告訴記者,今天早上,不少得到消息的游客開(kāi)始致電國(guó)旅假期工作人員或來(lái)到該社連鎖店,咨詢(xún)赴泰國(guó)旅游的安全情況,該社已經(jīng)第一時(shí)間啟動(dòng)ISO9001緊急預(yù)案,出臺(tái)了數(shù)套方案供已經(jīng)報(bào)名的市民選擇,由于泰國(guó)簽證三個(gè)月有效,市民大多選擇靜觀局勢(shì)變化,延期出游,同時(shí)該社也建議國(guó)慶出游的市民改報(bào)其它線路,該社將給予一定優(yōu)惠。
廣之旅國(guó)際旅行社表示,該社已決定取消未來(lái)五天(即九月二十日至二十四日)出發(fā)的泰國(guó)游團(tuán)隊(duì),受影響客人約三百人。目前該社正陸續(xù)通知這部分游客,協(xié)助客人改線(韓國(guó)、澳洲、俄羅斯、港澳)或改期或退團(tuán),并表示不需要客人承擔(dān)任何損失,只需承擔(dān)已經(jīng)簽好的泰簽費(fèi)(該泰簽三個(gè)月有效,如客人延期在三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)參加泰國(guó)團(tuán)則可繼續(xù)使用)。
泰國(guó)游一向是廣東游客出國(guó)旅游的首選,得知泰國(guó)發(fā)生政變的消息后,廣東各大旅行社紛紛表示,國(guó)慶黃金周的泰國(guó)游將受?chē)?yán)重沖擊。廣東國(guó)旅假期表示,目前該社沒(méi)有團(tuán)隊(duì)在泰國(guó)境內(nèi)活動(dòng),但明天,按計(jì)劃將有一個(gè)“泰非凡曼谷、芭堤雅、桂河六天”團(tuán)隊(duì)二十余名游客出發(fā)。而從明天到國(guó)慶期間,該社原定將有十余個(gè)泰國(guó)團(tuán)隊(duì)近五百名游客出發(fā)。
各大旅行社表示,他們已于第一時(shí)間與泰國(guó)國(guó)家旅游局以及泰國(guó)地接社取得聯(lián)系,得知目前泰國(guó)首都曼谷市面平靜,未發(fā)生針對(duì)平民游客的暴力事件。泰國(guó)國(guó)家旅游局北京辦事處首席代表鄭璧文亦表示,泰國(guó)旅游沒(méi)有受到影響,這只是一次與以往相同的和平政變。目前各旅游景點(diǎn)和機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所一切正常。只是在經(jīng)過(guò)有軍隊(duì)和警方把守的地方會(huì)感有所不便,但其目的也是為了保證市民和游客的安全。
廣之旅有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該社自獲悉泰國(guó)發(fā)生政變的消息后,馬上與泰國(guó)當(dāng)?shù)氐穆糜螆F(tuán)領(lǐng)隊(duì)及地接社密切聯(lián)系,確保當(dāng)?shù)氐娜俣嗝慰桶踩珶o(wú)恙,并立即幫助游客向其家人報(bào)告平安。據(jù)泰國(guó)方地接社消息,今日曼谷周邊地區(qū)市面比較平靜,除了街上增加了軍人巡邏之外,人民生活未受影響,而軍方政府也承諾會(huì)確保當(dāng)?shù)刂伟舱。泰?guó)四個(gè)機(jī)場(chǎng)也如常開(kāi)放,沒(méi)有取消任何航班,通訊也一切正常。因此在當(dāng)?shù)氐穆糜螆F(tuán)今日都繼續(xù)行程,并順利游覽,但都避開(kāi)前往大皇宮等比較敏感的地帶,客人目前情緒穩(wěn)定未受影響。
國(guó)慶旅游現(xiàn)正值報(bào)名高峰,廣之旅的泰國(guó)游計(jì)劃收客一千人,目前已經(jīng)報(bào)滿(mǎn)超過(guò)六成。廣之旅負(fù)責(zé)人指出,泰國(guó)游一直是中國(guó)公民熱門(mén)的旅游目的地,組團(tuán)人數(shù)在出國(guó)游中占二成比重,在東南亞市場(chǎng)上更是占了半壁江山,預(yù)計(jì)這次政變事件將會(huì)在短時(shí)間內(nèi)影響市民出游泰國(guó)的信心。
對(duì)于九月二十五日后到國(guó)慶期間出發(fā)的泰國(guó)團(tuán),該社將密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,如果局勢(shì)恢復(fù)平靜,再考慮如期出發(fā)。但也有部分已報(bào)名國(guó)慶泰國(guó)團(tuán)的客人要求退團(tuán)、改期或改線。業(yè)內(nèi)人士提醒游客,如因客人自身原因要求退團(tuán),旅行社將會(huì)按照工商局及旅游局定制的旅游合同約定,與客人共同分?jǐn)偼藞F(tuán)所產(chǎn)生的損失。因此,建議客人持觀望態(tài)度,待局勢(shì)明朗后再作決定,以避免不必要的損失。