中新網(wǎng)8月10日電 據(jù)新京報報道,繼一周前歡樂谷主打項目“水晶神翼”(飛行式過山車)發(fā)生故障,28名游客被困空中半小時的事件后,9日下午3時許,該游戲項目再次出現(xiàn)類似情況,20余游客保持著滑翔姿勢,懸空20多分鐘。隨后,300多名游客圍聚在售票口前要求退票,并與現(xiàn)場保安發(fā)生沖突。
歡樂谷稱不退票可改簽
據(jù)當事人葛先生稱,事發(fā)時,他與20余游客乘坐的“水晶神翼”即將到站時,在減速過程中突然停止。隨后,大家都頭沖下,保持著滑翔姿勢,被困在距離地面約1.5米的半空中難以動彈。20多分鐘后,工作人員將游客拉回站內(nèi),手動擰開螺絲,將全部遇險游客放下。
昨晚7時許,大部分遇險游客離開,只剩下9人仍與有關負責人僵持著。
據(jù)歡樂谷市場部劉鵬解釋,“水晶神翼”飛行式過山車全身有200多個感應點。當時,出事的過山車即將到站時因感應前方有物體,安全起見啟動了保護措施,所以在減速時突然停止。
隨后,歡樂谷一名工作人員表示,只能給出事的游客改簽票,讓他們改天再來玩,但不能退票!叭绻肆怂麄兊模裉煲磺Ф嗳硕紩笸似钡!
游客稱保安換便裝打人
9日下午4時許,由于“水晶神翼”故障,300多名游客圍聚在售票口前要求退票。
“我們都是沖‘水晶神翼’去的!睋(jù)游客李博聞及其同學介紹,因未與歡樂谷相關負責人談攏,大家與保安發(fā)生口角,人群逐漸將保安圍了起來。幾名保安跑離現(xiàn)場后,換了身便裝回來。
“我們一下子就認出他們了。”李博聞稱,隨著雙方再次發(fā)生口角,幾名著便裝的保安沖上前動手打人,他與另兩名男子被打倒在地,渾身多處被抓傷,衣服也被扯壞。
9日晚8時許,在民警的協(xié)調(diào)下,數(shù)十名游客及家屬在接待室與歡樂谷負責人討要說法。此時,幾名著便裝、上身敞著衣服的男子在附近徘徊,懷里揣有對講機。
隨后,歡樂谷方否認了打人的情況,稱此事仍在協(xié)商中。(展明輝)