“區(qū)區(qū)3角3分錢(qián),誰(shuí)會(huì)故意不還?這就上了信用‘黑名單’?”李先生近期在申請(qǐng)一筆消費(fèi)貸款時(shí),卻被告知他的信用卡上有逾期紀(jì)錄,將直接影響他辦理貸款,這讓一直按期還款的李先生不禁喊起冤來(lái)。
李先生向建行申請(qǐng)消費(fèi)貸款時(shí),卻被工作人員告知,他在光大銀行有信用卡逾期紀(jì)錄!斑@張卡我都停用快一年了,之前和客服打電話確認(rèn)錢(qián)都還清了,怎么還會(huì)欠錢(qián)呢?”讓李先生意外的是,李先生向光大銀行的客服電話查詢(xún)后得知,他的信用卡竟逾期了0.33元未還,他趕緊找了家光大銀行的網(wǎng)點(diǎn)將錢(qián)還清。但讓他覺(jué)得冤枉的是,銀行并未盡到及時(shí)通知他還清逾期金額的義務(wù),并造成他上了“黑名單”,銀行應(yīng)該為他出具非惡意欠款的證明,以彌補(bǔ)他受損的貸款信用。
光大銀行的客服人員表示,這0.33元有可能是李先生在還款時(shí)“利息還看不到”造成的。這種情況以前也曾出現(xiàn)過(guò),但是銀行方面只能出具賬號(hào)情況說(shuō)明書(shū),證明李先生已將逾期金額還清,卻無(wú)法開(kāi)具非惡意欠款的證明。此外,一般來(lái)說(shuō)逾期3個(gè)月后,銀行都會(huì)以短信、打電話等方式通知用戶(hù),逾期紀(jì)錄每半年就會(huì)更新一次。
“這一切并不是我主觀惡意造成的,怎么就不能還我一個(gè)貸款信用的清白呢?”對(duì)于銀行的答復(fù),李先生并不滿(mǎn)意。(記者 王瓊)
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