英國(guó)皇家國(guó)際事務(wù)研究所中國(guó)問(wèn)題專(zhuān)家凱瑞·布朗在《每日電訊報(bào)》上撰文指出：西方國(guó)家的生產(chǎn)商對(duì)“中國(guó)制造”嚴(yán)重依賴(lài)，幾乎已經(jīng)到了不可能將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家(如越南、印度等)去的地步
《金融時(shí)報(bào)》管理評(píng)論家斯特恩認(rèn)為，中國(guó)工廠(chǎng)普遍為跨國(guó)公司生產(chǎn)，目前的這些質(zhì)量問(wèn)題原因在于跨國(guó)公司管理層的失職，因?yàn)樗麄兏咏⿷?yīng)鏈頂端。
自9月份美國(guó)玩具制造商美泰向中國(guó)政府道歉以來(lái)，由“中國(guó)制造”引發(fā)的質(zhì)量風(fēng)波已漸漸平息。但11月初在澳大利亞爆出的“點(diǎn)滴魔法珠”玩具(英文為Bindeez)事件，讓“中國(guó)制造”再一次成為西方國(guó)家的熱門(mén)話(huà)題。與上一次不同的是，現(xiàn)在已近年底，正是西方國(guó)家圣誕節(jié)前的玩具銷(xiāo)售高峰期。
雖然“點(diǎn)滴魔法珠”玩具事件最先在澳大利亞爆出，然后“傳染”到北美，但在英國(guó)也引起不小的震動(dòng)。英國(guó)媒體隨即開(kāi)始四處打探類(lèi)似玩具在英國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)狀況。
11月9日，英國(guó)媒體《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道說(shuō)，在英國(guó)也有類(lèi)似“點(diǎn)滴魔法珠”的玩具存在，名叫Aquabeads，是由一家位于倫敦西南的公司經(jīng)銷(xiāo)的，《衛(wèi)報(bào)》隨即采訪(fǎng)了這家公司的首席執(zhí)行官彼得·布朗。
在采訪(fǎng)中，布朗承認(rèn)Aquabeads與“點(diǎn)滴魔法珠”是類(lèi)似產(chǎn)品，因此零售商和消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量產(chǎn)生疑問(wèn)是可以理解的。但他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，他們公司經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是中國(guó)另一家工廠(chǎng)生產(chǎn)的，而且原料配方也不同。而且在澳大利亞事件發(fā)生后，他們馬上對(duì)Aquabeads進(jìn)行了毒物風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試，結(jié)果表明，產(chǎn)品完全是安全的。
消費(fèi)者疑慮
不過(guò)，僅僅一兩家公司的說(shuō)辭，并不能打消普通消費(fèi)者心中的疑慮。就在美泰大規(guī)模召回中國(guó)制造的玩具后，英國(guó)《泰晤士報(bào)》一位專(zhuān)欄作家于10月中旬發(fā)表了一篇文章，標(biāo)題為《我的孩子不會(huì)是“中國(guó)制造”》。
作者在文章中稱(chēng)，她為孩子買(mǎi)了不少中國(guó)制造的玩具，但沒(méi)過(guò)多久便無(wú)法再用，于是她深感中國(guó)制造的產(chǎn)品質(zhì)量太差，并決心以后再也不買(mǎi)中國(guó)制造的產(chǎn)品了。
雖然她的觀點(diǎn)遭到一些讀者的駁斥，但無(wú)可否認(rèn)，英國(guó)民眾中對(duì)“中國(guó)制造”持懷疑態(tài)度的也有人在。在一些英國(guó)主流報(bào)紙的網(wǎng)站談?wù)摗爸袊?guó)制造”問(wèn)題的文章中，常常能在文后的評(píng)論欄中讀到一些對(duì)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量表示不滿(mǎn)的帖子，表示“再也不買(mǎi)中國(guó)貨”的人也不在少數(shù)。
然而，英國(guó)人真的能離開(kāi)“中國(guó)制造”嗎？現(xiàn)實(shí)狀況是，英國(guó)各大零售商在銷(xiāo)售中國(guó)產(chǎn)品上幾乎已經(jīng)“騎虎難下”。玩具、服裝、日用品、電器……大量與英國(guó)民眾日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品均來(lái)自中國(guó)，如果零售商們一夜之間將中國(guó)制造的產(chǎn)品全部撤出流通領(lǐng)域，毫不夸張地說(shuō)，許多英國(guó)人的生活將變得一團(tuán)糟。
以玩具為例，美泰宣布召回中國(guó)制造的玩具后，英國(guó)幾家主要的零售商如Argos、Woolworths、Asda等也紛紛將美泰品牌的玩具撤下貨架。同時(shí)，英國(guó)最大的玩具店Hamleys計(jì)劃減少?gòu)闹袊?guó)的進(jìn)貨量，轉(zhuǎn)而將訂單送給英國(guó)本土玩具制造商。這個(gè)消息很是讓英國(guó)本已為數(shù)不多的玩具制造商高興了一陣。但這些制造商很快發(fā)現(xiàn)，即使他們開(kāi)足馬力生產(chǎn)，也彌補(bǔ)不了中國(guó)制造的玩具留下的市場(chǎng)空白。無(wú)奈之下，他們只能繼續(xù)走“高端”路線(xiàn)，希望在鋪天蓋地的“中國(guó)制造”面前保有自己的一塊市場(chǎng)。
各抒己見(jiàn)
其實(shí)，英國(guó)的專(zhuān)家、學(xué)者、官員中，認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的大有人在。玩具召回事件發(fā)生后沒(méi)多久，英國(guó)皇家國(guó)際事務(wù)研究所的中國(guó)問(wèn)題專(zhuān)家凱瑞·布朗博士就在《每日電訊報(bào)》上撰文指出：中國(guó)是一個(gè)機(jī)遇，不是一個(gè)威脅。
布朗博士在文中表示，西方國(guó)家的生產(chǎn)商對(duì)“中國(guó)制造”嚴(yán)重依賴(lài)，幾乎已經(jīng)到了不可能將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家(如越南、印度等)去的地步。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，西方國(guó)家必須明白，這是中國(guó)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的唯一路徑，要阻止中國(guó)是不可能的，西方國(guó)家能做的只是幫助、引導(dǎo)中國(guó)更好地發(fā)展。
布朗是從宏觀角度看待這個(gè)問(wèn)題的。而《金融時(shí)報(bào)》的管理評(píng)論家斯特凡·斯特恩則從跨國(guó)公司的供應(yīng)鏈管理角度出發(fā)，認(rèn)為西方也要為“中國(guó)制造”的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。
他在評(píng)論中引用了幾位長(zhǎng)期研究中國(guó)企業(yè)問(wèn)題的商學(xué)院教授的研究成果，得出結(jié)論說(shuō)，中國(guó)工廠(chǎng)普遍為跨國(guó)公司生產(chǎn)，因此目前發(fā)現(xiàn)的這些質(zhì)量問(wèn)題，原因在于跨國(guó)公司管理層的失職，因?yàn)樗麄兏咏⿷?yīng)鏈的頂端。
就在學(xué)者和媒體議論紛紛的同時(shí)，英國(guó)相關(guān)行業(yè)的官員也沒(méi)有閑著。玩具召回事件一發(fā)生，英國(guó)玩具與愛(ài)好協(xié)會(huì)就通過(guò)媒體發(fā)布了一份聲明，稱(chēng)他們正在努力與供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是與在中國(guó)的環(huán)節(jié)溝通，以確保產(chǎn)品安全。此外，英國(guó)的質(zhì)檢系統(tǒng)也運(yùn)作良好，任何質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品流通到市場(chǎng)上，都能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
不過(guò)，在這份聲明的最后，該協(xié)會(huì)也沒(méi)有忘記贊揚(yáng)中國(guó)在提高產(chǎn)品質(zhì)量上取得的進(jìn)步。聽(tīng)上去，這是從另一個(gè)角度發(fā)出讓英國(guó)消費(fèi)者放心的信號(hào)，但對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品(尤其是玩具)來(lái)說(shuō)，這畢竟是來(lái)自英國(guó)行業(yè)內(nèi)的權(quán)威意見(jiàn)，說(shuō)明英國(guó)在總體上仍然認(rèn)可“中國(guó)制造”。(天意)
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