進站、驗票——驗票耗時增加,需要適當提前進站
“據說驗票好費時間的,有的老鄉(xiāng)說提前兩三個小時,我覺得還是提前4個小時更可靠,萬一上不了車,買票的辛苦全白費了,更要命!”在廣州務工的湖南衡陽人周白生說。
采訪中,抱有小周這樣想法的旅客不少。實名制后,旅客進站必須持與票面一致的有效證件,因此大家都覺得要提前驗票進站才保險,但這也將造成車站更大的壓力。
目前,廣州火車站加上站外雨棚的候車能力總量為兩萬人,而春運期間廣州火車站日均發(fā)送旅客超過22萬人。為了方便旅客候車,減輕火車站壓力,廣州已將能容納4萬人的琶洲廣交會新館列為“異地候車”點,節(jié)前有13趟始發(fā)車旅客將在琶洲“異地候車”。
“乘坐下半夜始發(fā)車的旅客往往白天就到火車站候車,這些旅客是占用火車站候車能力時間最長的旅客,”黃欣說,異地候車的實名制車票上將打上醒目的“候車地點:琶洲”字樣,旅客需提前4小時到琶洲“異地候車”點檢票驗證,再被地鐵專列送抵火車站。
為了加快車站客流移動速度,廣鐵集團今年采購了總價值四五千萬元驗證設備、二代身份證識讀器、車票二維碼識讀器等設備,以便最大限度縮短驗票時間。同時,在26個車站開設了700個驗票口,驗票口數量比往年增加了10倍。通過測試,目前僅廣州火車站就開辟了86個驗票口,每小時驗票通行能力可以達到18000人。
“經測算,持二帶身份證過閘效率最高,約20秒,耗時比過去翻了5倍!秉S欣介紹,如果旅客臨時掏取證件,或者使用其他證件,再考慮到行李比較多等因素,驗票過閘的時間還將更長,所以希望旅客們還是盡量使用二代身份證。
倒票、造假——排隊倒票的票販子大量減少,須提防假實名票
“雖然多了一些購票環(huán)節(jié),比較麻煩,但能夠擠壓黃牛黨炒票的空間,也值了。”取完火車票的旅客莫小姐認為,一證一票讓“黃牛黨”難以囤票,火車票銷售的過程更公平透明。
像莫小姐一樣,不少旅客這樣反映,今年火車站票販子明顯減少,“實名制”對打擊“黃牛”還是有很大的威懾力。但是,也有乘客反映,實名制試點剛開始,網上就出現了加價代購實名制火車票的“新黃牛黨”。
22日晚,記者撥打網上一名票販子的電話,希望訂購2月1日廣州至北京的硬臥一張,問對方在哪里見面!艾F在我們都數字化辦公,不用見面了。你把需要的車票通過短信、QQ或郵箱發(fā)給我,標明到達車站、日期、票類別、身份證號碼、姓名、聯系電話,”對方表示,將用提供的證件號碼訂票,成功后,通過網上銀行交易付錢,“拿到錢后,我們將定單號碼發(fā)給你,你自己帶著證件和訂單號就近取票就可以!
針對記者的疑問,姚邁表示,根據調查了解,實名制試行后,今年車站排隊倒票的票販子大量減少,但辦假證、造假票的趨勢更嚴重了!按哼\售票還沒開始,我們就已經發(fā)現了倒賣實名制火車票,以及制造假實名制火車票的線索,并迅速開始拉網偵查。僅23日就查獲了3起實名制倒票案。”
根據目前公安部門掌握的線索,今年倒賣實名制火車票主要有以下幾種途徑:
第一種是收集旅客的身份證信息,然后使用電話搶撥器等手段雇人電話訂票或車站買票,每張加收高額“訂票勞務費”。
第二種是票販子擺攤或去代售點拉客,收集旅客身份證后,用真名真身份證號碼制作假火車票,火車票看起來和真票極為相像,但是因為鐵路火車票信息庫里沒有這個票號,因此無法進站。
第三種是提供配套的假證件與假火車票,蒙騙旅客。二代身份證、護照、各種出入境通行證等,因有防偽標志、水印,仿造難度大、成本高,但一代身份證、士兵證、武警警官證、軍隊離退休干部證等證件,造假難度較低。票販子也會鉆空子。
“票販子造假成本只有幾毛錢,而且造假越多,成本越低。去年我們查獲的假票有6萬多張,旅客很難辨認。”姚邁代表鐵路公安提醒旅客,千萬不要把自己的身份證件交給票販子,不僅容易買到假票,而且容易造成家庭住址、身份證號碼等個人信息外泄甚至被販賣,“一旦這些信息被犯罪分子利用,后果不堪設想! (記者 陸婭楠)
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