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央視近日在其“3·15”晚會(huì)上曝光稱(chēng)“黑客盜取網(wǎng)銀信息并將其廉價(jià)出賣(mài)”。緊隨其后,一股強(qiáng)大的“網(wǎng)銀關(guān)停潮”似乎開(kāi)始孕育催生———連日來(lái),諸如“你關(guān)了自己的網(wǎng)銀嗎?”“你準(zhǔn)備關(guān)掉自己的網(wǎng)銀嗎?”之類(lèi)的交流,已在各大網(wǎng)絡(luò)論壇、社區(qū)加熱和蔓延。對(duì)于廣大已經(jīng)或者正在習(xí)慣使用網(wǎng)銀的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),放棄使用將必然對(duì)自己的日常生活帶來(lái)不少影響,但不難注意到,在資金的“安全”面前,更多的消費(fèi)者還是寧愿“多一點(diǎn)麻煩、少一些損失”。
事實(shí)上,網(wǎng)銀的安全性一直都是人們關(guān)注和爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。包括中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)在內(nèi)權(quán)威第三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)也不得不承認(rèn),任何一個(gè)與網(wǎng)銀相關(guān)的產(chǎn)品,首先都需接受安全性的拷問(wèn)。
然而,網(wǎng)銀是否就因此因噎廢食?網(wǎng)銀到底安全幾許?究竟該如何安全使用網(wǎng)銀?帶著這些問(wèn)題,記者與CFCA的信息安全專(zhuān)家展開(kāi)了交流,他們認(rèn)為,只要采取有效的措施,網(wǎng)上銀行是可以放心使用的。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)銀市場(chǎng)不會(huì)因噎廢食
CFCA的信息安全專(zhuān)家告訴記者,網(wǎng)上銀行在我國(guó)已經(jīng)不能算是一個(gè)新鮮事物了,到今天已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷史。從上個(gè)世紀(jì)末第一筆網(wǎng)上銀行交易開(kāi)始,網(wǎng)上銀行現(xiàn)在已經(jīng)成為大眾普遍使用的交易渠道之一。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2008年的網(wǎng)上銀行交易額接近300萬(wàn)億元!斑@是一個(gè)什么概念呢?2008年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約30萬(wàn)億元,也就是說(shuō),有相當(dāng)于當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值10倍的資金是通過(guò)網(wǎng)上銀行的渠道進(jìn)行交易的。”
專(zhuān)家分析說(shuō),在國(guó)內(nèi)的很多銀行,網(wǎng)銀業(yè)務(wù)已經(jīng)占到傳統(tǒng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的30%以上。因此,無(wú)論對(duì)企業(yè)還是個(gè)人來(lái)說(shuō),網(wǎng)上銀行發(fā)展迅速,確確實(shí)實(shí)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。
此外,由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《2008年度銀行業(yè)改進(jìn)服務(wù)情況報(bào)告》也顯示,截至2008年末,全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶(hù)達(dá)到14814.63萬(wàn)戶(hù),較年初增加5119.74萬(wàn)戶(hù),增速達(dá)到52.81%;網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶(hù)達(dá)到414.36萬(wàn)戶(hù),較年初增加223.63萬(wàn)戶(hù),增長(zhǎng)117.25%。電子銀行2008年度交易金額為301.80萬(wàn)億元。
針對(duì)央視此次曝光的現(xiàn)象,多家受訪的商業(yè)銀行相關(guān)人士都表示,目前,網(wǎng)銀信息被盜、被濫用的現(xiàn)象雖然比較嚴(yán)重,但這并非我國(guó)網(wǎng)銀市場(chǎng)的主流,因此不能因噎廢食。他們還認(rèn)為,如果網(wǎng)銀客戶(hù)按照銀行的指示操作,安全是有保障的。
數(shù)字證書(shū)為網(wǎng)銀安全交易護(hù)航
“在網(wǎng)上銀行的信息安全保障措施方面,其實(shí),國(guó)內(nèi)銀行早已擺脫了對(duì)賬號(hào)密碼的單純依賴(lài),從技術(shù)層面講,具有很高的安全性!
據(jù)CFCA的專(zhuān)家介紹,目前國(guó)內(nèi)普遍采用雙因素、多因素的認(rèn)證手段,比如采用數(shù)字證書(shū)或動(dòng)態(tài)口令!皵(shù)字證書(shū)幾乎是所有銀行都普遍采用的方式,也是用戶(hù)最重要的保障手段”。
他進(jìn)而提示說(shuō),用戶(hù)在開(kāi)辦網(wǎng)銀的時(shí)候,要記得領(lǐng)取數(shù)字證書(shū);而在用戶(hù)登錄網(wǎng)銀時(shí),則必須正確提供數(shù)字證書(shū)和PIN碼才可以;此外,還有交易密碼、預(yù)留驗(yàn)證信息、手機(jī)短信等多重保護(hù)。
“概括地講,網(wǎng)上銀行安全=數(shù)字證書(shū)+三道關(guān),采用數(shù)字證書(shū)是核心,登錄正確網(wǎng)站、保護(hù)個(gè)人電腦安全、保護(hù)好密碼和證書(shū)是關(guān)鍵。”專(zhuān)家還支招說(shuō),即使對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)不太了解的用戶(hù)也不用擔(dān)心,有很多簡(jiǎn)單的辦法來(lái)做到這三點(diǎn)。
一是登錄正確的銀行網(wǎng)站:直接輸入銀行網(wǎng)址,而不是從不熟悉的郵件或網(wǎng)站鏈接進(jìn)去。
二是保護(hù)電腦安全:安裝防病毒軟件,并及時(shí)更新病毒庫(kù)。中國(guó)金融認(rèn)證中心也已經(jīng)在許多銀行的網(wǎng)站上免費(fèi)為用戶(hù)提供“網(wǎng)銀病毒專(zhuān)殺工具”,專(zhuān)門(mén)針對(duì)盜取網(wǎng)銀信息的木馬病毒。
三是保護(hù)密碼,正確使用數(shù)字證書(shū):保護(hù)密碼大家比較熟悉,這里重點(diǎn)介紹保護(hù)數(shù)字證書(shū)。證書(shū)可以存放在電腦里,也可以存放在硬件介質(zhì)USBkey里。如果存放在電腦里,就要保護(hù)電腦安全。中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)免費(fèi)向大眾提供的“證書(shū)保險(xiǎn)箱”,就是專(zhuān)門(mén)用于保護(hù)存放在電腦中的證書(shū)的。如果存放在USBkey里,注意使用后要及時(shí)拔出。
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