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3月11日,浙江省溫嶺市橫峰街道消費維權(quán)監(jiān)督站組織了村一級的消費維權(quán)監(jiān)督員,對全街道27個村的550多家食品生產(chǎn)經(jīng)營攤、店進行了監(jiān)督檢查,以凈化農(nóng)村消費環(huán)境,營造安全健康的消費氛圍。 中新社發(fā) 江文輝 攝
中新網(wǎng)北京3月12日電 (記者 柴燕菲)“三一五”國際消費者權(quán)益日在即。兩會期間,全國人大代表、新光控股集團董事長周曉光在接受記者專訪時表示,維護消費者利益,出臺《電視購物法》勢在必行。
周曉光表示,電視購物在中國是新生事物,飽受爭議。最重要的原因就在于購物節(jié)目普遍存在夸大產(chǎn)品功效、夾雜不健康推銷手段、缺乏售后服務(wù)、允斥假冒偽劣產(chǎn)品、商家短期行為明顯等一系列問題。
“電視購物已經(jīng)陷入誠信危機!敝軙怨飧嬖V記者,歐美國家的電視購物,從經(jīng)營立意、商品銷售到售后服務(wù),都有健全的法律法規(guī)監(jiān)管。中國相關(guān)的規(guī)定則散見于《廣告法》、《消費者權(quán)益保護法》等之中,缺乏針對性和可操作性。“為電視購物立法已經(jīng)勢在必行!
周曉光表示,電視購物應(yīng)有準(zhǔn)入門檻。“電視購物要劃定廠家商譽和注冊資本的底線。廠家也要繳納保證金,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量等問題,先行賠付。”
“規(guī)范電視購物的內(nèi)容和形式,尤其要明確廣告代言人的責(zé)任!苯陙,一些名人和專家為電視購物賣力吆喝的情況屢見不鮮。對此,周曉光說,部分國家視名人代言為“證言廣告”和“明示擔(dān)!,消費者可據(jù)此擔(dān)保索賠,這值得中國借鑒。
同樣有責(zé)任為消費者權(quán)益把關(guān)的還有電視臺。周曉光在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),除了賣出廣告時段,電視臺作為甚少。此外,由于“屬地管理”的體制,一個違規(guī)廣告在某一城市被曝光查處后,換個地方依舊可以播發(fā)!邦l道應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任!
“作為一個新興的零售渠道,只有將電視購物在法律法規(guī)層面進行完善,消費者的合法權(quán)益才能得到真正保證!弊詈,周曉光道出了制定《電視購物法》的最終目的。(完)
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