中新網(wǎng)7月7日電 隨著奧運臨近,如何做好奧運期間的金融服務成為首都銀行業(yè)面臨的重要問題。為了更好的做好奧運期間的金融服務工作,增進公眾對奧運金融服務、產(chǎn)品的了解,近日,由北京銀監(jiān)局、北京市銀行業(yè)協(xié)會共同舉辦的首都銀行業(yè)“金融服務成就奧運夢想”主題活動在北京拉開帷幕。
作為北京市銀行業(yè)協(xié)會的主要成員,華夏銀行北京分行按照北京銀監(jiān)局和北京銀行業(yè)協(xié)會的要求,積極開展奧運金融服務宣傳活動。日前,華夏銀行北京分行在北京奧運村支行舉辦了銀行卡服務專項推介活動,開始了“金融服務成就奧運夢想”主題宣傳活動的第一站宣傳。
據(jù)了解,此次活動旨在通過銀行卡業(yè)務的對口宣傳,使消費者能夠更深入地了解華夏銀行卡的相關業(yè)務,從而在奧運會期間安全便捷的使用華夏銀行的金融服務。
多種渠道宣傳用卡常識
據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,本次活動主要分為業(yè)務宣傳、業(yè)務咨詢和業(yè)務辦理三大活動區(qū)域,通過全方位的宣傳服務,讓消費者對華夏銀行卡的服務功能、安全用卡常識、便捷刷卡消費等方面有一個全面的認識。
華夏銀行理財規(guī)劃師還為消費者免費提供奧運理財方面的咨詢服務,以滿足消費者在奧運期間的理財需求。
確保奧運場館周邊刷卡無障礙
華夏銀行首次提出了“奧運場館周邊刷卡無障礙”的理念。
據(jù)介紹,為了能在奧運會、殘奧會期間境為內(nèi)外人士提供高質量的金融支付服務,今年以來,華夏銀行北京分行不斷加大自助設備的投放力度,截止2008年5月底,累計投放ATM 286臺,其中奧運周邊場館如秀水市場、三點三大廈等投放ATM達50多臺。能夠受理人民幣卡特約商戶數(shù)量5229戶,能夠同時受理人民幣卡和外卡的商戶915戶;能夠受理人民幣卡POS數(shù)量6541臺,能夠同時受理人民幣卡和外卡的POS數(shù)量1160臺;能夠受理人民幣卡ATM數(shù)量270臺,受理外卡的ATM機數(shù)量正在增加,到奧運會前華夏銀行所有ATM機將均可受理VISA、Plus、Master等多種外卡。大量ATM和POS機投放在奧運場館周邊地區(qū),為奧運期間廣大消費者的刷卡消費提供便利。
同時,華夏銀行還安排檢修人員定期對刷卡設備進行檢修,發(fā)現(xiàn)障礙及時排除;對所有ATM機進行24小時監(jiān)控,防范安全風險。
安全、便捷、高效、存取消費無障礙,消費者在享受奧運的同時,同樣可以感受到華夏銀行高效便捷的金融服務。
首筆跨行取款免手續(xù)費
跨行取款手續(xù)費的問題是現(xiàn)場觀眾關注的焦點,據(jù)現(xiàn)場負責人介紹,目前華夏銀行所推出的系列銀行卡在ATM機進行取款時,當日首筆取款將免除跨行手續(xù)費。
自從國內(nèi)銀行業(yè)開始收取跨行手續(xù)費以來,一直受到消費者的廣泛質疑,但是跨行手續(xù)費并沒有因為被質疑而停止收取。此次華夏銀行雖然只是限于當日首筆取款免除手續(xù)費,但相對于北京地區(qū)的其他銀行來說,華夏銀行的這一舉動無疑將會引起消費者的高度關注。
系列活動將陸續(xù)推出
據(jù)悉,按照北京市證監(jiān)局和北京市政府的相關要求,“金融服務成就奧運夢想”主題宣傳活動主要包括連續(xù)6站的專題路演活動。6站活動分別以外匯業(yè)務、窗口服務、自助服務、咨詢投訴、銀行卡服務和殘障服務等6個與奧運直接相關的銀行服務為主題。首都銀行業(yè)力圖通過本次活動,讓奧運期間來自世界各國的運動員、游客,以及北京的市民切身感受到首都銀行業(yè)在服務方面的變化和進步。
據(jù)華夏銀行相關工作人員介紹,銀行卡服務專項推介活動只是6個系列主題活動的第一站。此次活動之后,華夏銀行還將根據(jù)宣傳進度安排其他方面的業(yè)務宣傳工作,系列宣傳活動將會陸續(xù)推出。華夏銀行將通過各種途徑保障奧運金融服務順利展開,為廣大消費者提供安全、便捷、有效的金融消費保障。
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