大盤從高點(diǎn)下行了將近60%,眾多投資者加入了虧損的行列。在此背景下,吸引新開戶的投資者越來(lái)越難,老投資者對(duì)傭金的敏感度也不斷提高,為了獲得新的增量,諸多券商采用了爭(zhēng)相降低傭金的方式挖同行的墻腳。
深圳的秦先生是深圳某證券公司的一個(gè)中戶,其資料不知道怎么被泄露了出去,近日他頻頻接到其他券商打來(lái)的電話,一家外地證券公司甚至許諾將傭金降至萬(wàn)分之三,另外加送電腦。秦先生納悶地詢問(wèn)記者,“這些公司到底要怎么掙錢,它們至少應(yīng)該有個(gè)成本線吧,不要將賬戶轉(zhuǎn)移過(guò)去后,這家證券公司開始提價(jià)吧?”
近日,幾位證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理幾乎一致表示,最近新開戶越來(lái)越少,新增的客戶絕大部分是從其他券商挖過(guò)來(lái)的,自己的客戶也有被其他券商挖走的,只要能保證挖過(guò)來(lái)的客戶大于流失的客戶,就算打贏了!霸谶@一過(guò)程中,不二法門就是降低傭金費(fèi)率!
一位證券營(yíng)業(yè)部經(jīng)理表示,在牛市中,客戶對(duì)傭金費(fèi)率的敏感度很低,在賺錢效應(yīng)下,傭金費(fèi)率高低對(duì)穩(wěn)定客戶幾乎構(gòu)不成影響!暗窃谑袌(chǎng)不景氣的情況下,客戶賺錢越來(lái)越難,客戶的傭金費(fèi)率敏感度陡然上升,尤其是那些幾百萬(wàn)、上千萬(wàn)的大戶更是如此,只要?jiǎng)e的券商許以更低的傭金費(fèi)率,這些大戶中戶便會(huì)動(dòng)搖,因此自己也只能跟進(jìn)!边@位人士說(shuō),“公司對(duì)流失客戶的懲罰非常嚴(yán)重,如果流失一個(gè)客戶需要三個(gè)客戶來(lái)彌補(bǔ)!
為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),并不是所有的營(yíng)業(yè)部都選擇價(jià)格戰(zhàn)。有的證券公司營(yíng)業(yè)部采取收縮戰(zhàn)線,削減成本的方式過(guò)冬,一位廣州營(yíng)業(yè)部的總經(jīng)理表示,營(yíng)業(yè)部已經(jīng)做了收縮的準(zhǔn)備,進(jìn)行了人員裁減,準(zhǔn)備苦度幾年。也有營(yíng)業(yè)部借此機(jī)會(huì)提升管理能力,一位營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理認(rèn)為,“如此不景氣的狀態(tài)下,適合強(qiáng)化管理,修補(bǔ)服務(wù)不足,儲(chǔ)備和培養(yǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的人才,為股指期貨、融資融券等創(chuàng)新業(yè)務(wù)做耐心等待!(記者 屈紅燕)
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