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中國建設部:嚴禁部分災區(qū)出租車亂漲價亂收費

2008年02月04日 08:33 來源:中國新聞網 發(fā)表評論

  中新網2月4日電 據中國建設部網站消息,中國建設部發(fā)出緊急通知,加強雨雪冰凍災害地區(qū)城市出租汽車管理。通知強調,要加強對出租汽車價格的監(jiān)督檢查,防止出現(xiàn)亂收費、多收費等違法經營行為。

  這份名為《關于加強雨雪冰凍災害地區(qū)城市出租汽車管理的緊急通知》稱,最近一段時間,中國部分地區(qū)出現(xiàn)了持續(xù)的雨雪冰凍天氣,給人民的生活和出行帶來了不便,很多地方出現(xiàn)了出租汽車乘車難的局面。據有關信息,江蘇省鎮(zhèn)江市、廣東省廣州市等城市的少數出租汽車駕駛員借機哄抬車價、拒載、不打表、強制拼車、按人頭重復收費,造成了極壞的社會影響。

  為切實糾正和防范此類違規(guī)行為的發(fā)生,規(guī)范出租汽車服務管理,保證災區(qū)居民的正常生活秩序,緊急通知要求:一、切實加強出租汽車運營管理,全力保證災區(qū)群眾出行。各地出租汽車主管部門要根據城市客運市場客流變化規(guī)律,制訂好公交車、出租汽車的運力配置方案,合理組織安排出租汽車營運。要監(jiān)督出租汽車企業(yè)加強現(xiàn)場調度管理,充分發(fā)揮電話調度、網上叫車、GPS調度系統(tǒng)等的作用,提高出租汽車實載率。要對城市中乘坐出租汽車困難的路段、地區(qū),加強重點調度和引導,增加出租汽車供應量,盡力滿足群眾乘車的需要。

  二、加強對出租汽車價格的監(jiān)督檢查,防止出現(xiàn)亂收費、多收費等違法經營行為。各地出租汽車主管部門要采取措施,切實監(jiān)督出租汽車企業(yè)和駕駛員按計價器收費、對檢查中發(fā)現(xiàn)有擅自提高運價、強制拼車、拒載、亂收費或多收費的,一律從嚴處理。對情節(jié)嚴重、影響惡劣的違法經營者要取消其經營或從業(yè)資格。

  三、加強對出租汽車行業(yè)服務的監(jiān)管。各地出租汽車主管部門要采取有力措施,加強對行業(yè)服務質量的檢查和監(jiān)督。要加強對駕駛員的培訓和教育,努力提高服務水平。對服務質量差的企業(yè)和個人,要對其限期整改。各地出租汽車主管部門要健全服務投訴與處理制度,設立舉報電話,專人值守,方便公眾投訴、監(jiān)督出租汽車客運服務。對因監(jiān)督不力、查處不及時造成不良社會影響的,要嚴肅追究主管部門和相關人員的責任。

  四、深化出租汽車司機職業(yè)道德教育。各地要在出租汽車行業(yè)組織開展職業(yè)道德教育,提倡在特殊困難時期講奉獻精神,宣傳企業(yè)和駕駛員在雨雪冰凍期間抗災救災的好人好事,不斷增強出租汽車駕駛員文明服務的意識和水平,安全優(yōu)質地完成客運服務,為奪取抗擊雨雪冰凍災害的全面勝利做出應有的貢獻。

編輯:邱觀史】
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