中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)于日前公布了《2007·中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告》，該報(bào)告對(duì)4586位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者普遍認(rèn)同“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感”，企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，也在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，促進(jìn)國(guó)家的發(fā)展；企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常重要，認(rèn)為近年來(lái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)在不斷提高。
“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感”普遍獲得認(rèn)同
調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感”這一說(shuō)法，絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者表示認(rèn)同，同意的占95.8%，不同意的只有3.7%。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也認(rèn)同企業(yè)的根本責(zé)任是“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”和“促進(jìn)國(guó)家的發(fā)展”，所占比重分別為87.4%和78.4%，不同意的分別為12%和19%。相對(duì)而言，贊同企業(yè)的根本責(zé)任是“為股東創(chuàng)造利潤(rùn)”的比重相對(duì)較低，同意的為67.9%，不同意的為31.5%。
需要注意的是，不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在認(rèn)同社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也比較關(guān)注企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的成本，可能會(huì)權(quán)衡企業(yè)自身發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)之間的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示，近七成(69.7%)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者同意“履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)增加企業(yè)的成本”，對(duì)此表示不同意的占28.8%。
關(guān)于“企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性”，調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為 “非常重要”或“比較重要”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者占83.2%，認(rèn)為“不太重要”的占11.5%，認(rèn)為“沒(méi)有影響”的只有3.8%。
提升形象被當(dāng)作企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的首要?jiǎng)右?/p>
調(diào)查結(jié)果顯示，65.2%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為過(guò)去三年來(lái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感“有所提高”或“明顯提高”，認(rèn)為“沒(méi)什么變化”或“下降”的分別為24.7%和10.1%。
調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面的評(píng)價(jià)比較高。對(duì)履行法律責(zé)任的表現(xiàn)評(píng)價(jià)最高(平均為5.95)，其次是倫理責(zé)任(平均為5.75)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任居第三(平均為5.59)，公益責(zé)任居后(平均為5.14)。
調(diào)查結(jié)果顯示，83.7%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為本企業(yè)“積極參與社會(huì)、社區(qū)公益活動(dòng)”，77.7%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所在的企業(yè)捐助了慈善事業(yè)。調(diào)查中了解了企業(yè)過(guò)去一年在社會(huì)捐贈(zèng)方面的支出情況。調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)(90%)的企業(yè)都不同程度地參與了社會(huì)捐贈(zèng)。22.5%的企業(yè)過(guò)去一年中的社會(huì)捐贈(zèng)超過(guò)10萬(wàn)元，67.5%少于10萬(wàn)元，僅有10%沒(méi)有捐贈(zèng)。
不同類型和經(jīng)營(yíng)狀況的企業(yè)在社會(huì)捐贈(zèng)方面存在一定差異。大型企業(yè)、上市公司、國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、盈利企業(yè)、處于成長(zhǎng)和成熟階段企業(yè)的社會(huì)捐贈(zèng)相對(duì)較多。在過(guò)去一年中，有60.7%的大型企業(yè)社會(huì)捐贈(zèng)超過(guò)10萬(wàn)元，上市公司為50.5%，國(guó)有企業(yè)為27.9%，民營(yíng)企業(yè)為19.9%，盈利企業(yè)為26.4%，成熟階段的企業(yè)為26.3%，成長(zhǎng)階段的企業(yè)為24.4%。
調(diào)查結(jié)果顯示，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者看來(lái)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的首要?jiǎng)右蚴恰疤嵘髽I(yè)品牌形象”，選擇比重為71.3%。其他被選項(xiàng)目按照比重從高到低的順序依次是：“為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)”(38.9%)、“獲得政府認(rèn)同”(37.7%)、“建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”(33.4%)、“樹立企業(yè)家個(gè)人形象”(29.1%)、“實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人價(jià)值追求”(25.8%)、“更好地創(chuàng)造利潤(rùn)”(17.8%)等。
企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任的主要原因
調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任感的原因選擇較多的是“企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難”(54.4%)、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)不高”(49.7%)、“缺乏良好的社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境”(48.8%)和“社會(huì)相關(guān)部門沒(méi)有履行好自己的責(zé)任”(29.4%)，其他依次是：“惡性競(jìng)爭(zhēng)”(22%)、“主管部門中存在腐敗”(19.4%)、“有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的教育培訓(xùn)不夠”(14%)、“對(duì)違法違規(guī)企業(yè)懲罰不夠”(12.7%)、“同業(yè)中違法違規(guī)行為的影響”(10.3%)、“監(jiān)管部門監(jiān)督不力”(7.8%)、“公司治理結(jié)構(gòu)不健全”(5.8%)等。
值得注意的是，“缺乏良好的社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境”被視為導(dǎo)致企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任的首要外在原因，如前所述，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為不講誠(chéng)信是企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任最突出的表現(xiàn)之一。
調(diào)查表明，要促進(jìn)企業(yè)更好地履行公益責(zé)任，不僅需要提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)責(zé)任感，而且需要健全相關(guān)制度，創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境和輿論環(huán)境。(冉永平)
