赴臺灣旅游的購物次數(shù)將不得超過行程日數(shù)的一半。由于目前市場上的赴臺游產(chǎn)品最長為10日游,游客在臺灣購物將不超過5次。在安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品的,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù),組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付。昨天,《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同示范文本》正式出爐。
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程計劃說明書》,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分!队媱潟窇(yīng)當(dāng)對線路行程時間、住宿安排、景點(diǎn)景區(qū)及游覽活動、用餐次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及購物安排、自費(fèi)項目等內(nèi)容作出明確說明。
對游客普遍關(guān)心的購物和自費(fèi)項目問題,《合同》規(guī)定不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項目。若領(lǐng)隊或當(dāng)?shù)貙?dǎo)游擅自增加購物次數(shù),每次須按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金。若組團(tuán)社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。
如果組團(tuán)社違反合同約定,在臺灣地區(qū)中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的“甩客”行為,旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。(記者熊焱)
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