汽車銷售業(yè)績(jī)的常青樹廣汽豐田凱美瑞,在《反壟斷法》實(shí)施前,借勢(shì)授權(quán)經(jīng)銷商議價(jià)權(quán),給因較大庫(kù)存造成的降價(jià),找了個(gè)合適的臺(tái)階。媒體興高采烈地議論說(shuō),這是《反壟斷法》初顯威力,是市場(chǎng)的一大進(jìn)步。
事實(shí)的真相可能遠(yuǎn)不像媒體想象的那樣理想。幾天前,廣汽豐田副總經(jīng)理馮興亞已經(jīng)表現(xiàn)出對(duì)凱美瑞市場(chǎng)價(jià)格一時(shí)混亂的不滿,他表示凱美瑞的價(jià)格最終還是要回歸到廠家的建議零售價(jià)。
馮興亞很快就會(huì)用事實(shí)告訴媒體和消費(fèi)者,《反壟斷法》與廠家對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)影響有限,凱美瑞現(xiàn)象只是臨時(shí)給經(jīng)銷商庫(kù)存過(guò)大造成的降價(jià)找到的臺(tái)階!斗磯艛喾ā妨硗庖粋(gè)被寄予的厚望就是,將打破廠家對(duì)跨區(qū)域銷售的限制,廠家對(duì)產(chǎn)品“竄貨”的控制,其實(shí)已經(jīng)爐火純青,《反壟斷法》限制了廠家對(duì)“竄貨’懲罰,但沒(méi)有限制對(duì)“不竄貨”銷售的獎(jiǎng)勵(lì)。
因此,汽車廠商對(duì)《反壟斷法》真正的畏懼不是這些浮在面上的限制。而是,汽車廠商和經(jīng)銷商目前最為利益攸關(guān)的售后服務(wù)和零部件。
目前,汽車銷售行業(yè)大家都明白的一個(gè)道理是,已經(jīng)很少有汽車品牌的銷售店能夠單獨(dú)依靠銷售來(lái)贏利,大多的銷售店都計(jì)算其客戶保有量達(dá)到一個(gè)目標(biāo)數(shù)字后,售后服務(wù)的利潤(rùn)將成為一家4S店最主要的贏利方向。同樣的道理,汽車廠商通過(guò)向其品牌的4S店供應(yīng)零部件,其贏利非?捎^。
現(xiàn)在,為了保證售后服務(wù)的高利潤(rùn),汽車廠商制定了零部件壟斷銷售不外流的政策,以保證修車如果要買真零部件就必須到廠家授權(quán)4S店。當(dāng)然,4S店的零部件價(jià)格廠家自己說(shuō)了算,消費(fèi)者沒(méi)有選擇。這樣的一個(gè)后果是,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)汽車的銷售價(jià)格已經(jīng)非常靠譜,但售后價(jià)格依然高得離譜。北京的一位朋友,幾天前聊天時(shí)抱怨,一年前他在北京購(gòu)買了一臺(tái)凱迪拉克,去保養(yǎng)時(shí)4S店的人員建議他清洗節(jié)氣門,他問(wèn)價(jià)格,4S店報(bào)價(jià)4000多;同時(shí),他的車保險(xiǎn)到期了,4S店給的報(bào)價(jià)是16000元,一家保險(xiǎn)公司給出的報(bào)價(jià)是7000多。4S店給的回復(fù)很簡(jiǎn)單,如出大修,其他地方上的保險(xiǎn)都不能理賠,原因是全北京只有他們一家4S店,而只有4S店才有維修的零部件。這等于明顯告訴你,認(rèn)宰吧。
汽車廠家零部件壟斷供應(yīng)的另一個(gè)結(jié)果就是,基本扼殺了汽車維修廠生存的空間,幾年下來(lái),放眼望去,成規(guī)模的汽車修理廠基本消失。消費(fèi)者只有兩種選擇:要么認(rèn)宰;要么去換假冒零部件。
《反壟斷法》的實(shí)施,打破了零部件銷售的壟斷,應(yīng)該說(shuō)是對(duì)汽車消費(fèi)者最大的利好。(張利東)
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