謊言重復千遍就會有真理的效果,這是“營銷大師”們吃飯的飯碗。回顧2002年,我們總結出十大最流行的“運作”方式,他們有的成功,收到良好的效果;有的失敗,遭到人們的嘲笑。無論那些“皇帝的新裝”是否能很好地收場,我們,作為消費者,也就是“上帝”是否應該思考一下我們自己,我們?yōu)槭裁磿嘈拍切┲e言?是因為我們虛榮還是因為我們愚蠢?
謊言一:樓盤謊言
拷貝原版生活
生活可以拷貝嗎?在人都可以克隆的年代,生活當然是可以拷貝的。今年的樓盤流行引進“外血”,比如說明明與附近的經濟適用房一條馬路之隔,但是如果宣稱建筑理念源自法國最杰出的建筑藝術家就不一樣了———因為這樣一來,就改變了樓盤的血統(tǒng)———擁有尊貴的法國血統(tǒng);再比如說,一個名字叫“北京印象”的樓盤,銷售平平,可是打出“從此德國”的口號,強調“德國空間”、“德國色彩”,建筑形式沒作任何改變,只是換了德國血統(tǒng),一時掀起關注熱潮,F(xiàn)在,看北京的樓書,會以為北京已經成了一個“世界公園”——有原汁原味的加州生活,還有百分之百的楓丹白露,總之世界各地的“高貴血統(tǒng)”都空運到了北京,
雖然是在六環(huán)以外,但是“因為純粹所以尊貴”,到處都在聲稱自己是“歐洲富人區(qū)”、“北美高尚社區(qū)”的原版復制,比如說北京城東的京通新城,直接改名為“陽光曼哈頓”,似乎給你一種感覺,這里就是陽光燦爛的紐約富人區(qū)。
實際上,業(yè)內人士都清楚,有的樓盤一點外血沒有,就是起了一個洋名,相當于內地一個叫“翠花”的姑娘經娛樂公司一包裝,起個風姿綽約的藝名,然后全新上市,再跟媒體見面,一口港臺腔,猶抱琵琶半遮面的。早年做服裝生意的都知道,一套西服,200元沒人要,后面加一串零,立刻被瘋搶。今天做樓盤的也清楚,一套樓盤不上不下的最不好賣,最好的方式就是給重新做一個包裝,起個洋名,種兩棵意大利楊樹,然后告訴你選擇了這個樓盤,就是選擇了意大利生活,而且是原版的意大利生活。也挺奇怪的,這招似乎很好使!雖然今年房展會有不少高尚住宅的業(yè)主去發(fā)傳單,說我們上當了,但是愿意繼續(xù)上當?shù)娜司褪峭Χ唷?/p>
建議以后凡是起外國名號稱自己有外血的樓盤,都必須經有關部門“驗血”,到底有沒有?有多少?別老琢磨著中國有一幫剛富起來虛榮心強又沒見過什么世面的中產階級,就打他們的主意!人家就算傻,你也不能騙人家呀!就像“皇帝的新裝”那個故事中的皇帝,就算皇帝虛榮膚淺庸俗愚昧,那兩個騙子也不能就那么黑了心地騙人家呀,騙錢也就算了,還騙著人家光著屁股滿世界轉悠。
謊言二:MBA謊言
在國內上中文MBA發(fā)國際名校文憑
2002年,國人對MBA達到了迷信的程度,MBA成為最炙手可熱的文憑之一,MBA考生大幅增加,而學費也是一路上漲,豐厚的利潤回報驅使大量假冒偽劣的“克萊登”洋學校打著MBA的旗號招搖撞騙,直接導致MBA遭遇誠信危機。時訊記者經過采訪,發(fā)現(xiàn)大量打著MBA旗號開設的各種培訓班層出不窮,比如說北京一所“某國際工商管理培訓中心”,這里的入學考試是開卷,也不必做什么畢業(yè)論文,只要花一萬美金,就可以在13個月內拿到一張MBA證書。這類只發(fā)文憑的MBA的含金量值得懷疑,業(yè)內人士稱繼夜大、電大、函授大學之后,MBA有成為第四“大”的危險——即MBA的學歷水分太大。
時訊記者在采訪中還了解到一些機構,通過“里通外國”的形式成立“合作”MBA班,即在北京某一個角落包一個賓館,中文授課、中文考試、中文寫論文,卻發(fā)美國的MBA學位。
一位業(yè)內人士透露,一些國外的大學連校舍都沒有,甚至外文網頁也沒有,只有中文網頁,用心很明顯,這種學校注冊的目的就是為了到中國招生,名字也打擦邊球,如取名“普雷斯頓”,以使學生誤認為“普林斯頓大學”。
現(xiàn)在不要說到全國其他城市去,只要到北京中關村街頭漫步5分鐘,就會知道洋文憑MBA證書在中國的暢銷程度,同時也會明白為什么“克萊登大學”在中國有生存的土壤。富裕起來的中國人渴望一張MBA證書,并不是因為他們渴望知識,而是因為他們渴望知識能帶來的體面。MBA之所以能成為一個“顛撲不破”的謊言,是因為它滿足了一部分人獨特的心理需要,所以明知是假的,明知要花很多的錢,也要去花,而且花了之后還要說值得!
謊言三:成功謊言
成功大師江湖撈錢
2002年,勵志書與培訓別人成功成為一項時髦,到處都在開論壇辦講座,書架上一架一架的成功指南。而事實上,那些教你成功的人與攢書的人有一大半在說謊。時訊記者在采訪中發(fā)現(xiàn),多數(shù)這類書籍或者從事成功行業(yè)的人,本身并無成功前科,他們多數(shù)是通過指導別人成功來賺取自己的“第一桶金”。時訊記者在采訪中了解到多數(shù)“本土成功大師”為在校學生,或一時找不到工作的文科畢業(yè)生,他們用剪刀+糨糊的方式,從網絡上扒取大量資料,在最短時間內,火速成書,一般熟練“槍手”3至7天可以完成一本。為了保證書的暢銷,這類書的封面上往往是一個“洋人”——就是那種代表成功形象的外國商務人士,穿著體面,臉上是自信的笑容。而書的作者,如果不是洋人,就非得注明是長年旅居國外的成功人士。
有意思的是,這種“成功書籍”居然都賣得不錯,業(yè)內人士認為這是因為公眾渴望一夜暴富的心態(tài),使他們把書商和學生們當作了自己的人生導師,這種謊言雖然拙劣,但是有效,就是因為讀者太渴望有“天上掉餡餅”的事。
謊言四:避孕套謊言
液體避孕套能防艾滋
11月份,國內媒體紛紛報道,一種可以殺滅艾滋病病毒和性病病原體的外用避孕藥(即所謂的“液體避孕套”)研制成功,它不僅能快速殺傷人體精子,達到避孕的目的,而且能快速殺滅艾滋病病毒及淋病、梅毒和生殖器皰疹等多種性病的病原體。
“液體避孕套”真能防艾滋嗎?不久前一些艾滋病防治專家和政府官員有了新說法:液體避孕套不能防艾滋。
“不是新發(fā)明!睆V東省疾病控制中心艾滋病防治研究所何群副所長介紹,“艾滋病病毒離開人體后,常溫下只可生存數(shù)小時至數(shù)天,高溫、干燥或者通常用的化學清潔劑或消毒劑(如碘酒、酒精或醫(yī)院經常使用的一些消毒藥品)都可以殺死這種病毒。因此,在體外將艾滋病病毒殺死,在科學上并不是什么了不起的事,假如能清除進入體內的艾滋病病毒,那就不得了了。”
謊言五:處女謊言
小藥丸讓你變處女
7月,在東北地區(qū)的一些城市里,悄然流行起了一種神秘的小藥丸。據(jù)稱,只要把一粒藥丸放入體內,無論多大年齡、結過多少次婚的女性都能隨時變成“處女”,而且想變多少次都行,甚至連“落紅”都足以亂真。這股“再造處女”的暗流在社會上被炒得沸沸揚揚。
據(jù)報道,當東北某市一家美容院得知記者要購買人造“處女膜”,一名美容小姐將記者領進一間小屋,從柜子里取出一個裝有一粒藥丸的小盒子,里面的藥丸大小跟普通的感冒藥很相似,小姐告知300元一粒,不講價。記者問對方如何使用,對方回答,只要把它放入體內,它就會立即融化,形成粘膜,貼合在處女膜所在的位置,絕對能以假亂真。
無獨有偶,在這之前的6月,濟南街頭驚現(xiàn)一種價格高達數(shù)百元的“人造處女膜”。在一家“夫妻用品”商店內赫然寫著“出售人造處女膜”的幾個大字。包裝盒上同樣沒有任何生產、經營批號等合法的批號,屬于三無產品。只寫著這樣一段文字,“處女膜,對于女性而言,是至高無上的,處女膜破裂在心靈上留下抹不去的陰影,以至影響到婚后的生活而痛苦不堪。本產品結合本國女性生理、心理特點,經專家精心研制推出,使女性重新找回對美好生活的信心……”
協(xié)和醫(yī)院的吳大夫認為,一些女性利用這種手術騙取所謂“開苞費”,其動機十分丑陋。那種所謂的人造“處女膜”是一種結構很簡單,對人體無明顯刺激,并能產生簡單化學變化的藥品,類似于各種外用泡騰片。
謊言六:招生謊言
“兩萬元包上名牌大學”
“只要交給我們公司2.16萬元錢,就包你能上上海交通大學、同濟大學、上海大學等名牌大學的熱門專業(yè),你高考落榜甚至分數(shù)低于300分也沒關系!边@是一家名叫哈爾濱光大經濟管理顧問投資有限責任公司宜興分公司8月份在一些媒體上發(fā)布的招錄落榜生的許諾。果真有這樣“天上掉餡餅”的美事?
據(jù)報道,光大宜興公司位于宜興市陽泉東路77號1樓,辦公條件十分簡陋,不大的房子里擺著一張桌子和幾把椅子,他們說:“分數(shù)不高沒關系,照樣可以上名牌大學,我們與上海的一些名牌大學都簽了協(xié)議,與校領導的私交也不錯,是受校方委托正式招生,也算是名牌大學為公司培養(yǎng)人才。只要我們推薦,低分的考生照樣可以上名牌大學,學熱門專業(yè)。入學后與統(tǒng)招生沒什么區(qū)別,取得學歷國際上都認可呢!
但事實上,光大宜興公司的漂亮承諾和收取高昂的費用,是徹頭徹尾的招搖撞騙。
類似這樣的教育謊言,在2002年各地都有一些,甚至有些考生考試剛結束,就接到了大學錄取通知書。為什么會有這樣的謊言?是因為人們相信“知識能夠改變命運”嗎?有關人士認為,隨著教育升溫,類似這樣的“教育謊言”還會以不同的面目出現(xiàn),提請廣大家長和學生一定要多加小心。
謊言七:美麗謊言
“要想美先變鬼”
2002年,隨著韓劇在大陸的火爆,“要想美先變鬼”的意識也開始廣泛流行。許多美容院整容師大肆宣傳———要想美就得先受苦、挨刀、全面修理自己。經受非人般“折磨”后,美麗才能降臨。據(jù)悉,韓國的影視界,做整容手術的比例高達98%,而整過容的韓國明星風靡中國,這給人們尤其是年輕人傳遞的信息是:誰都可以變成大美人,誰都可以名利雙收。
2002年暑期以來,青島市婦女兒童醫(yī)療保健中心整形美容科先后給16名女學生做了美容手術,一名12歲少女打算割“全智賢”的眼皮,另一名18歲的女生則要求大夫把自己“整”成金喜善。近日,北京又有少男要求“把我‘整’成謝霆鋒”。一些少男少女對于克隆明星臉情有獨鐘,勢頭不減……許多來整形的中學生總認為自己長得難看,并在自己身上找出了若干必須糾正的缺點后,覺得應該“墊鼻梁”、“增下頜”、“削顴骨”,更有甚者,還有把臉上的頜骨打斷重新拼接,就能拼出一個漂亮的臉型,歷時兩年忍痛打斷頜骨為美容;為美齒不成反毀9顆健康牙;健康女性追求身高下狠招,先斷腿再插鋼針,手術后長高了5厘米。
實際上,這種愿意忍受痛苦只為一張美麗容顏的做法,是受到一種誤導———整天的電視廣告都在告訴你,如果美麗,你就會更有自信,你就更容易獲得成功。一些專家認為,對于青少年來說,他們總急于求成,他們習慣于把自己不能成功,不受到別人重視歸結為自己不夠美麗。正是因為普遍存在這種社會心理,所以“美麗謊言”深入人心。
謊言八:專家推薦謊言
從冰箱到保暖內衣到處都有專家忙碌的身影
2002年,專家以專家的身份為社會推薦商品的現(xiàn)象越來越普遍。比如“北京XX研究中心XX專家們采用現(xiàn)代醫(yī)學對大量患者進行了血液和細胞深入研究,發(fā)現(xiàn)……針對此病因,專家成功研制出……”“XX是中國XX研究院著名兒科專家XXX教授的經驗配方,是……”等等。從夏天的電冰箱到冬天的保暖內衣,總有專家忙碌的身影,他們還無冬無夏地負責推薦牙膏、口香糖、洗衣粉。
時訊記者在采訪中了解到,中國科學院在今年出臺了院士道德自律十條規(guī)定,其中一條明確規(guī)定,“不參加無關活動”。所謂無關活動,據(jù)知情人士透露,指的就是商業(yè)活動,比如以專家的名義為一些商品作出正面的鑒定。負責自律十條出臺的張存浩院士指出,目前科技領域弄虛作假情況嚴重,其中包括個別科學家借中國生化學會的名義與保健品廠家進行商業(yè)炒作,致使國家一級學會被指作偽證。
真專家推薦真產品,這樣做有損專家的形象嗎?國家是否應該有相應的制度對這種現(xiàn)象加以限制?專家是否應該向社會公開自己和所薦產品的經濟關系?如果隱瞞是否算侵犯消費者的知情權?時訊記者在采訪中,發(fā)現(xiàn)已經有不在少數(shù)的人質疑專家或者以專家組成的協(xié)會是否能為他們推薦的保健品、食品、藥品日用品負責?如果這些專家出于一己之私利而為企業(yè)抬轎子,他們應該承擔什么責任?
謊言九:真情謊言
真情回報買100返60
“迎節(jié)日真情回報,買100送60”、“真情回報,滿100返100”、“繽紛夏日送涼爽,全場折上折”、“寒冷冬日送溫暖,全場6折”……
“商家抓住消費者有打折需求的心理,在無形中會使消費者產生一種循環(huán)式消費的可能。”河北大學經濟學院經濟學博士王金營教授指出,“假設以消費者前提購買100元或以上物品得到60元‘回饋券’開始,以后將上次領到的“回饋券”全部‘花出去’的次數(shù)為N,并且按每滿100元可用最高檔30元‘回饋券’代替現(xiàn)金使用,且在‘回饋券’有效贈送期內使用,那么消費者購買的商品實際達不到7折!
10月9日,北京市工商局、市消費者協(xié)會聯(lián)合公布了“十一”期間消費者投訴情況。商場的違規(guī)經營、價格和廣告欺詐、誤導消費者的事件成為消費者投訴的熱點。
據(jù)業(yè)內人士透露,不論是返券還是打折,這些促銷活動的實質就是價格戰(zhàn)。另外,就算這些以各種面目出現(xiàn)的價格戰(zhàn)沒有違規(guī),在它背后也有著商家各種各樣的目的,并非如廣告宣傳所說的“真情答謝”、“回報社會”那么動聽。
謊言十:健康謊言
一滴血可驗幾十種癌
一度讓人驚喜的“滴血驗癌”活動轟轟烈烈地開展,上海、北京、深圳等城市街頭均設點“滴血驗癌”,聲稱讓廣大市民對腫瘤“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”。
北京中關村的一家醫(yī)院,由于新引進了這種檢測系統(tǒng),醫(yī)院化驗科的電話幾乎被打爆了。登記預約的人數(shù)已近千人,很多人都是沖著“一滴血測癌”來的。然而,一滴血驗癌真有那么神嗎?
國內生物芯片技術權威、東南大學教授陸祖宏表示,“預計再過10年,人類有望成熟地掌握該項技術。社會上現(xiàn)在流傳的‘一滴血可驗幾十種癌’明顯是把作用給夸大了。”
據(jù)了解,類似這樣的健康謊言,2002年多如牛毛,大街上商場里經常有穿白大褂的人用各種“儀器”給顧客測量“微循環(huán)”“頸椎病”,并同時推薦各種保健產品,山東某地舉辦過一個給老人送健康的活動,結果所有老人都被送出“糖尿病”。有關人士指出,這種健康謊言在一段時間內,還會以各種不同的形式出現(xiàn),主要是抓住了人們不懂科學圖省事的弱點。
(來源:青年時訊2002年12月19日,作者:李耀軍、蒲紅果,原題:《2002十大謊言》)