中新社廣州五月二十九日電 (郭軍 袁利平 李晉)東帝汶局勢惡化，中國政府派出的兩架南航包機(jī)先后于今晨飛往該國首都帝力接約二百四十名僑胞回國。記者今天從中國南方航空公司了解到，執(zhí)飛此次包機(jī)任務(wù)的機(jī)組人員均經(jīng)驗(yàn)豐富，有過東帝汶機(jī)場運(yùn)行經(jīng)歷的機(jī)長表示，有信心與全體機(jī)組人員圓滿完成包機(jī)飛行任務(wù)。
據(jù)了解，為向僑胞提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，南航運(yùn)行控制中心克服困難，從SOC排班系統(tǒng)中特別安排“專機(jī)專業(yè)戶”提供貼身服務(wù)。接到任務(wù)后，飛行部在最短時(shí)間內(nèi)挑選出執(zhí)飛機(jī)組成員，每架飛機(jī)分別派出飛行經(jīng)歷豐富的雙套機(jī)組，并且每架飛機(jī)中有一名機(jī)長有過東帝汶帝力機(jī)場的運(yùn)行經(jīng)歷。
五月二十八日下午，此次包機(jī)的八名飛行機(jī)組成員專門抽出半天時(shí)間來到新機(jī)場準(zhǔn)備室，對(duì)飛行計(jì)劃、航行通告、氣象資料等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的航前準(zhǔn)備，并做出相應(yīng)特殊情況的處置預(yù)案。CZ四三三包機(jī)責(zé)任機(jī)長胡月秋剛剛完成柬埔寨國王專機(jī)任務(wù)，從事飛行行業(yè)十余年，有豐富的專、包機(jī)飛行經(jīng)驗(yàn)。他告訴記者：“東帝汶帝力機(jī)場的跑道較短，只有一千八百米，而且機(jī)場設(shè)施不是很完善，對(duì)起飛限重、落地減速等有一定影響。但我們的飛機(jī)性能良好，且機(jī)組技術(shù)過硬，所以我對(duì)順利完成此次任務(wù)充滿信心�！�
CZ四三五包機(jī)機(jī)長周波在二OO二年五月曾執(zhí)行過唐家璇外長出訪專機(jī)任務(wù)，有過東帝汶帝力機(jī)場飛行經(jīng)歷。從事飛行以來，執(zhí)行專機(jī)任務(wù)十余次。他有信心與機(jī)組全體成員一起克服困難，圓滿完成任務(wù)。
乘務(wù)長吳秀東和陳東均是客艙部的管理干部、服務(wù)精英，多次執(zhí)行過重要的專包機(jī)任務(wù)，獲得包括西哈努克國王在內(nèi)的多國領(lǐng)導(dǎo)人的一致好評(píng)。組員潘飛、楊洪艷、洪源等是全國級(jí)青年文明號(hào)“春風(fēng)組”成員，也曾多次執(zhí)行過重要的專包機(jī)任務(wù)，業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富。
為提供周到的服務(wù)，客艙部要求乘務(wù)組在完全陌生的長航線上克服困難全力以赴做好各項(xiàng)服務(wù)工作，并從客艙布置、迎賓廣播、機(jī)上餐食等服務(wù)細(xì)節(jié)做了精心準(zhǔn)備。二十八日晚，接到撤僑任務(wù)的乘務(wù)組連夜在白云機(jī)場召開乘務(wù)組協(xié)作會(huì)，討論服務(wù)預(yù)案，精心準(zhǔn)備每一項(xiàng)服務(wù)程序，從儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到緊急情況下的撤離程序與分工都一一進(jìn)行準(zhǔn)備。完
