法國的節(jié)日、假期多不勝數(shù),名目也五花八門,我們學(xué)生除了盡享其正常的節(jié)假日外,還有春假、暑假(6-9月份)和寒假(圣誕前后),其中暑假更是長達(dá)三、四個月之久。對中國學(xué)生來說,暑假回國或者留下打工的居多,外出旅游的畢竟還是少數(shù)。而我去年暑假的艱難尋工經(jīng)歷,讓我經(jīng)歷了另外一種考驗(yàn)。那是我剛來法國的第一個年頭。
在法國找工作不外乎四個途徑:朋友介紹、媒介信息、上門求職、有償中介。第一種方式我首先放棄了,因?yàn)榕笥呀榻B的多數(shù)都在中國餐館,工資不高、待遇不好,人際關(guān)系還復(fù)雜,而且那些平時(shí)打零工的想轉(zhuǎn)為長工都已經(jīng)不行。對于我來說,寧可去干體力活也不愿意去餐館洗盤子。有償中介雖有聽說,但我想我是不會去找的。于是我把精力都集中在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)?纪暝嚨牡诙炀托袆悠饋。每天一早起來首先就查看當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,見到有差不多的招工信息就打電話去問。(其實(shí)后來有人告訴我才知道:本地區(qū)最大的報(bào)紙只有星期二和星期六才有招聘信息,無怪乎我在其他時(shí)候總找不到信息,還以為是“今日無人招聘”。)查完報(bào)紙就去大學(xué)的圖書館上網(wǎng)搜索(法國的大學(xué)憑學(xué)生證可以免費(fèi)上網(wǎng))。但是每次按照報(bào)紙和網(wǎng)上查到的信息打電話過去問的時(shí)候,人家總是說已經(jīng)招到人了,簡直就象是一個人在說話,無一例外!這樣下來近兩個星期都毫無結(jié)果。
雖然我們對今年找工作的困難早有預(yù)料,但沒想到會這么嚴(yán)重。因?yàn)槲覀冎澜衲攴▏木蜆I(yè)形勢比較嚴(yán)峻,失業(yè)率較高;而且今年暑假不回國的中國學(xué)生較往年為多,大家都想在暑假找份工作,明顯地僧多粥少。在這當(dāng)口還出現(xiàn)了一個意外:我們一慣依靠的CROUS(“酷死”,主要為學(xué)生提供住房、工作等信息服務(wù)的機(jī)構(gòu))在暑假前突然宣布不接受語言生(即非專業(yè)學(xué)生)在它那里報(bào)名找工作。這可是一個不小的打擊!因?yàn)槲覀兤綍r(shí)租房子也好、找工作也好,是“只知CROUS,不知其他”,就等于是學(xué)生之家吧。而且之前聽老生講:往年他們在暑假做農(nóng)業(yè)季節(jié)工都是提前在CROUS報(bào)名,然后由CROUS通知去辦理手續(xù)或者安排與業(yè)主聯(lián)系,基本上不用費(fèi)很大周折。現(xiàn)在看來這條路是行不通了,不得已,我們只好尋找其他途徑。有一句西方諺語說:“上帝在關(guān)上一扇窗戶的時(shí)候,肯定會打開另外一扇門!”
這另一扇門就是我們后來幾經(jīng)打聽才終于找到的“國家就業(yè)中心(ANPE)”。這個機(jī)構(gòu)是國家辦的,遍布于法國各地甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn),所有的信息、咨詢甚至設(shè)備使用(比如復(fù)印、簡歷打印、市話等)都是免費(fèi)的。正如其口號所說:“我們的職業(yè)就是為了你們的工作!”這個機(jī)構(gòu)在我們學(xué)校附近就有一個辦事處,另外還有二個點(diǎn)分布在這個城市的不同方位。于是我每天清早在許多人還在睡夢中的時(shí)候就起床吃了早餐,背上字典、地圖、餅干和水出門。公寓總臺的管理人員總會沖我問好:“旅游愉快!”他見我每天一早背個大包出去,總以為是出去游玩,他是不會知道我們中國學(xué)生找工作的辛苦的。在每一批出國留學(xué)的中國學(xué)生里面,都會有一部分人是象我一樣,只帶了一年的費(fèi)用出來,以后的學(xué)費(fèi)、住房費(fèi)、生活費(fèi)都要靠自己去掙。這對自己既是鍛煉又是考驗(yàn),有點(diǎn)破釜沉舟的味道。要是我在暑假找不到工作的話,不但解決不了下學(xué)期的學(xué)費(fèi)和注冊問題,更要命的是因此而不能續(xù)簽居留證,那就等于是非法滯留,到那時(shí)可就寸步難行了,只好等著被遣返回國吧(不過機(jī)票可能不要你買)。因此在沒有找到工作的那段時(shí)間,心情極度郁悶,連每周定期給家里的電話也不打了,平時(shí)給朋友的郵件也不寫了,除了堅(jiān)持跑步外,其他什么活動都不想?yún)⒓。?dāng)然身體還得鍛煉啊,這可是我們目前最好的資本了,要做好準(zhǔn)備去搞施工、干農(nóng)活啊。
為了盡快找到工作,我差不多每天都泡在就業(yè)中心那里,幾乎成了里面的固定職員了。你想想看:我經(jīng)常是一大早在中心剛開門甚至還沒有開門的時(shí)候就去到那里了,然后一直呆到下午才離開,而那些工作人員中午都還要換班呢。這么多天來,我是求職人員中報(bào)到最早、來的次數(shù)最多、呆的時(shí)間最長的。其他人一般只呆上半個多或一個小時(shí)就走了,而我經(jīng)常會呆上半天。我覺得要解決這個大困難就得下功夫,下功夫就得耗時(shí)間,否則找不到工作還是在浪費(fèi)時(shí)間。
我就經(jīng)?吹侥切┱J(rèn)識的和不認(rèn)識的中國學(xué)生往往只在那里晃一下,隨便打幾個電話就走了。然后還大叫“工作難找”,你都沒有蹲下來摸清里面的道道,都不清楚真正的困難在哪里,那還怎么解決問題?我每天呆那么長的時(shí)間,可不是閑在那里,我一直都在查找信息、打電話、設(shè)計(jì)簡歷、擬寫求職信,光查找信息怎么都要一二個小時(shí)呢。那么多的招工信息,經(jīng)過分類之后還有好幾十條,要想知道哪些合適自己,起碼每一條得大致看個明白吧?而招聘信息里面往往有不少的陌生單詞、專用術(shù)語和縮寫,要想搞懂就必須翻查字典甚至咨詢工作人員,這樣時(shí)間很快就過去了。而且法國的招工信息地址欄里最多只提供一個郵政編碼和縣一級的城市名,要確定招聘單位的地理位置,還得根據(jù)郵政編碼知道其在哪個省,然后再到分省地圖里去查找具體位置。一二個鐘頭下來,最后確定適合自己、可能性較大的往往也就兩三條。選定之后,還得趕緊設(shè)計(jì)簡歷、起草求職信。其中簡歷是可以在中心完成的,那里有二臺專門用于制作和打印簡歷的電腦。完成簡歷的初稿之后我會馬上找中心的咨詢?nèi)藛T進(jìn)行修改——這是他們的工作范圍。經(jīng)他們修改后的簡歷從形式到內(nèi)容都會增色不少,而且修改簡歷的過程也是你學(xué)習(xí)法語的過程——一舉兩得,何樂而不為?
在法國,個人簡歷(C.V.)和動機(jī)信(Motivation)在日常生活中是非常重要的,隨便一個書店都會見到好幾本指導(dǎo)、設(shè)計(jì)簡歷和動機(jī)信的書籍,頗為暢銷。我們找工作當(dāng)然更是少不了這兩樣?xùn)|西,哪怕是去農(nóng)村干體力活。雇主會先看簡歷和求職信,如果有興趣,則會要求進(jìn)一步提供資料和有關(guān)證明,或者直接約請面試。簡歷和動機(jī)信要根據(jù)實(shí)際對象和具體情況撰寫,一份工作一套,千萬不要千篇一律,以前我們在中國那樣事先打印好到處派發(fā)的簡歷是肯定不受歡迎的。因此,在這一個月時(shí)間里面,找工作雖然一直難有進(jìn)展,但是寫簡歷和求職信的水平卻提高不少。
經(jīng)過開始一段時(shí)間的失敗之后,我就開始琢磨該怎樣打電話才合適。我覺得肯定是我們中國人的套路沒有對上法國人的習(xí)慣,所以導(dǎo)致話剛開口人家就拒絕了。第二天我試著問ANPE有沒有這方面的指導(dǎo),那個女職員聽了會心一笑,果然給我找了一本指導(dǎo)如何打求職電話的小本本。所以說“不怕不識路,就怕不問路”?戳诉@本指導(dǎo)之后我才發(fā)現(xiàn),我以前的那種電話求職方式果然完全不對路,幾乎全在它列舉的“禁忌”之列。教材里面詳細(xì)描述了打電話的準(zhǔn)備、姿勢、語氣、語速以及如何開場、如何應(yīng)對、如何結(jié)束,我覺得就算不找工作也應(yīng)該學(xué)學(xué)里面的東西。后來我按照教材的指示再打電話,果然感覺合拍許多,按電話號碼的最后一位數(shù)字的時(shí)候也不那么膽戰(zhàn)心驚了。
但是接下來的問題在于我本人聽力不行,現(xiàn)在雖然人家能聽懂我講話了,但是我還是聽不懂人家在講什么。每次等我把話講完輪到對方講的時(shí)候,我又犯迷糊了。就算我事先再怎么準(zhǔn)備,人家提的問題總是超出我擬好的“題庫”范圍,以至于常常鬧出一些笑話。有一次我給一家賓館打電話,接通之后我趕緊對著話筒把事先想好的“臺詞”背出來,完了之后就聽到人家說了什么,我還象往常一樣說:“沒關(guān)系,謝謝你,再見!”但是等我掛了電話才回想起來,這一次人家不是拒絕我,而是說要查一下日程安排見面。有時(shí)候我跟中心的職員講我求職的經(jīng)歷,往往會把他們笑得不得了。有一天就在我講故事的時(shí)候有個電話打進(jìn)來,等我說完電話他們問我什么事,我說我只知道那人留了個號碼要我傳真護(hù)照過去,其他還說了些什么我沒聽懂,結(jié)果弄得滿堂哄笑。
雖然我在口語和電話技巧方面有了不少長進(jìn),但是鑒于我糟糕的聽力,最終還是沒有結(jié)果。再說了,法國有那么多會講法語的黑人、阿拉伯人及周邊國家的人,誰愿意找一個交流有困難的中國人。孔詈笪蚁耄何业脫P(yáng)長避短——盡量避免用電話聯(lián)系,而要發(fā)揮我的寫作特長,改用書面聯(lián)系。自此以后,我就只找那些留了傳真號碼和郵件地址的招工信息,有合適的就趕快編寫個人簡歷和求職信寄出去或者傳真過去。而在我自己的聯(lián)系方法那里,只留通信地址、Email地址和傳真號碼,電話號碼一欄干脆空在那里不填。我知道這樣做會失去很多機(jī)會(因?yàn)榻^大多數(shù)的用人單位特別是農(nóng)場都喜歡先用電話聯(lián)系),但后來的事實(shí)證明效果反而更好。因?yàn)椴畈欢鄡蓚星期以后,開始陸續(xù)有消息了,有信件、Email也有傳真,這可以讓我慢慢查字典弄懂情況。當(dāng)然,我這樣做是不得已而為之,其實(shí)電話在找工作方面還是非常重要的,應(yīng)當(dāng)與其他方式結(jié)合起來使用,效果更佳。
后來,我?guī)缀跏峭耆ㄟ^傳真的方式,終于找到了一份還算滿意的工作,在法國西部的一家農(nóng)場整整做了三個月。我是這里附近農(nóng)場第一個、也是唯一一個打工的中國人!
出發(fā)之前我又順便去ANPE轉(zhuǎn)了一下,發(fā)現(xiàn)跟我一起找工的伙伴們都還在那里。我高興地告訴他們我已經(jīng)拿到工卡準(zhǔn)備去上班了。他們奇怪我這么“笨耳拙舌”的竟然還能這么快找到工作。跟他們交流之后我才發(fā)現(xiàn),他們還停留在我找工作的前期階段,連一份象樣的簡歷都沒有,看到招聘信息還只是簡單地打電話去問,也不事先準(zhǔn)備一下。事實(shí)證明:隨隨便便的電話得到的也只是隨隨便便的拒絕。還有一點(diǎn),做過保險(xiǎn)的人都知道:每天下來應(yīng)該要對當(dāng)天所接觸的客戶進(jìn)行總結(jié),其實(shí)找工作也一樣。我每天晚上都會把當(dāng)天所聯(lián)系過的招工單位和聯(lián)系過程總結(jié)一番,看看哪些要放棄,哪些要跟進(jìn),哪些是自己要改進(jìn)的。人不能總是在失敗的地方原地踏步。
后來跟農(nóng)場老板慢慢交談我才知道了我被雇用的“內(nèi)幕”,其中還是有很多偶然因素的,他們當(dāng)初也絕沒有想到會聘用一個外國人。但是有一點(diǎn)是很關(guān)鍵的:就是剛開始接觸的時(shí)候,我積極熱忱的態(tài)度就給他們留下了深刻的印象,以至于他們肯為一個各方面條件都不太滿意的中國學(xué)生做出讓步。
經(jīng)過這一輪找工的經(jīng)歷,使我對自己又有了進(jìn)一步的信心,膽子也大了不少。我還是相信中國那句老話:“有困難,就肯定會有解決困難的辦法”!找工作是這樣,在出國留學(xué)的每一個環(huán)節(jié)上又未嘗不是這樣呢?——出國留學(xué)是需要解決很多實(shí)際困難的,前面的路上還有許多問題等著我們?nèi)ソ鉀Q克服。我相信:我會交出一份滿意的答卷給自己和關(guān)心自己的人!
(來源:“法蘭西之歌”網(wǎng)站;文:林野放歌)