問：三佳焦化集團(tuán)是為數(shù)不多投資旅游的焦化企業(yè),請(qǐng)問杜總,投資旅游對(duì)三佳集團(tuán)的戰(zhàn)略調(diào)整有何意義？
杜國華：山西三佳煤化有限公司是國家大型焦化企業(yè),由公司董事長閻吉英先生于1983年創(chuàng)立,到1995年三佳公司修復(fù)、開發(fā)綿山,公司由于專心于焦化經(jīng)營,積累了大量的資本,閻吉英董事長在此時(shí)刻懷著產(chǎn)業(yè)綠色化的理念,做出了兩個(gè)具有戰(zhàn)略性的決策,一個(gè)是自主研發(fā)SJ-96清潔型熱回收熱電聯(lián)產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù),攻克煉焦污染的世界性課題；另一個(gè)就使投資綿山旅游,實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的多元化經(jīng)營,并以修復(fù)、開發(fā)具有豐富歷史文化、自然資源的綿山回報(bào)家鄉(xiāng),回報(bào)社會(huì)。
所以說,三佳公司投資綿山旅游從戰(zhàn)略上具有三大意義：
1、三佳公司投資綿山旅游是對(duì)產(chǎn)業(yè)綠色化理念的進(jìn)一步延伸,從經(jīng)營戰(zhàn)略的高度上進(jìn)一步確立了三佳公司以及綿山的產(chǎn)業(yè)綠色化經(jīng)營模式。
2、三佳公司投資綿山旅游實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使三佳公司成為具有焦化、旅游兩大支柱產(chǎn)業(yè)的多元化經(jīng)營的企業(yè),提高了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的適應(yīng)性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
3、三佳公司投資綿山旅游是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn),綿山在1940年被侵華日軍焚毀沉寂50多年,深厚的歷史文化資源、優(yōu)美的自然山水資源半個(gè)多世紀(jì)就被人們所遺忘,三佳公司作為介休市的支柱企業(yè)之一,閻吉英董事長目睹了綿山的魅力,迫切地希望這座寶山能夠再現(xiàn)昔日的輝煌,成為介休市人民世代相傳的福地寶山。
問：我們知道,三佳集團(tuán)經(jīng)營綿山已經(jīng)十年,在這十年中從2004年接待50萬游客,到2005年接待70萬,我們看到了一個(gè)穩(wěn)步前進(jìn)的綿山,請(qǐng)問杜總綿山旅游規(guī)劃是如何制定的,規(guī)劃中最大的特點(diǎn)是什么？
杜國華：閻吉英董事長在對(duì)綿山進(jìn)行的旅游規(guī)劃是具有企業(yè)家大氣魄、大手筆的戰(zhàn)略性經(jīng)營。
首先在1995年旅游業(yè)還是一個(gè)比較冷淡的行業(yè)的時(shí)候,閻吉英董事長就率領(lǐng)著我們?nèi)讶嗽凇叭轿粯?gòu)思、大規(guī)模開發(fā)、高品位建設(shè)”的理念下,對(duì)綿山進(jìn)行了修復(fù)、開發(fā)。并用不到10年時(shí)間恢復(fù)、開發(fā)完成綿山25平方公里的可游覽面積,14大游覽區(qū)、300多個(gè)景點(diǎn),配套完善了“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。
其后,在綿山修復(fù)、開發(fā)進(jìn)入后期,閻吉英董事長又提出了“早進(jìn)入,早收益”的市場(chǎng)戰(zhàn)略,在景區(qū)正式開放前就開始了廣告、促銷等市場(chǎng)工作的進(jìn)行,所以在2000年正式開放后迅速成為旅游業(yè)中的黑馬,經(jīng)營業(yè)績迅速攀升。
第三點(diǎn)是明確將綿山打造成為國際知名的風(fēng)景名勝區(qū)的戰(zhàn)略,在市場(chǎng)布局上穩(wěn)定了山西本地市場(chǎng)和河北、天津、內(nèi)蒙古、陜西、河南周邊市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)北京、山東、上海、浙江、江蘇、廣東的滲透營銷,使其成為綿山開發(fā)海外市場(chǎng)的跳板。
第四點(diǎn)是將綿山風(fēng)景名勝區(qū)打造成為具有“大旅游”概念的旅游產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。從2006年開始至2010年,三佳公司將在綿山腳下投資建設(shè)“綿山生態(tài)民俗文化園區(qū)”、 “生態(tài)農(nóng)業(yè)園”、“綿山國際飯店”、高爾夫球場(chǎng)、滑雪場(chǎng)等設(shè)施,從而實(shí)現(xiàn)綿山休閑度假旅游的完善體系,并成為山西省旅游的第一大游客集散地,同時(shí)將綿山資源充分發(fā)揮實(shí)現(xiàn)資源的綜合利用“綿山綠色家園”住宅區(qū)、“綿山學(xué)院”、“綿山物貿(mào)中心”、“綿山之星”經(jīng)濟(jì)型主題文化性連鎖酒店等商業(yè)項(xiàng)目。
問：綿山是以歷史人文,自然風(fēng)光相結(jié)合的旅游景區(qū),在深度旅游到來時(shí)期,綿山在旅游產(chǎn)品的延伸方面都作了哪些工作？綿山最值得游客期待的是什么？
杜國華：綿山總面積75平方公里,目前修復(fù)、開發(fā)完成的僅僅是綿山的三分之一,所以說綿山在旅游產(chǎn)品的延伸方面還是具有很大空間的,特別是2006年開始的綿山大旅游區(qū)的構(gòu)建,將為綿山的產(chǎn)品延伸提供更大的平臺(tái)。接下來我們?cè)诰d山旅游產(chǎn)品的延伸方面,在以休閑度假為產(chǎn)品開發(fā)核心理念的指導(dǎo)下,將著力根據(jù)消費(fèi)群體需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,突出個(gè)性化旅游產(chǎn)品的推出,諸如登山訪古探險(xiǎn)游、白領(lǐng)休閑體育游、老年健康養(yǎng)生游、山西省最大的婚紗攝影外景地等個(gè)性化、細(xì)分化產(chǎn)品。
因此,綿山最值得游客期待的將是在市場(chǎng)細(xì)分的策略下,專注于不同群體需求量身打造的個(gè)性化休閑度假旅游產(chǎn)品。
問：到晉中旅游,游客既能感悟到昔日晉商的風(fēng)采(喬家大院),又能體驗(yàn)到近日晉商的風(fēng)采(綿山)請(qǐng)杜總談?wù)勀鷤�(gè)人對(duì)晉商文化的理解？
杜國華：我個(gè)人對(duì)晉商文化的理解主要是三點(diǎn)：
第一點(diǎn)是勤奮敬業(yè),節(jié)儉持家。現(xiàn)在社會(huì)上普遍流行著山西商人買房、買車方面的奢侈傳聞,但是具我所知,那僅僅是山西商人中很少的一部分人的個(gè)別行為,多數(shù)的山西商人在經(jīng)營企業(yè)的時(shí)候都是懷著高度的敬業(yè)心態(tài),非常勤奮地工作,并且很少有人揮霍自己的經(jīng)營所得,山西商人把企業(yè)的每一分錢都看做是自己和員工的血汗錢,不僅不允許員工,也不允許自己把這些血汗錢用在個(gè)人的奢侈享樂上。所以有人說山西人摳門,這其實(shí)有兩個(gè)層面,山西商人對(duì)自己在消費(fèi)方面的自制力太強(qiáng)了,所以給人造成了摳門的印象。第二個(gè)層面是人們對(duì)山西商人的摳門只是淺層次的印象,缺乏對(duì)事實(shí)的了解和客觀的認(rèn)識(shí),這恰恰就是晉商文化的第二點(diǎn)。
第二點(diǎn)就是情系家鄉(xiāng),心懷天下。山西商人有很強(qiáng)的鄉(xiāng)土情結(jié),所以山西商人無論走到什么地方,成長為富翁還是富豪,他們都會(huì)把為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)當(dāng)作頭等大事來對(duì)待。同時(shí),山西商人還很關(guān)注國計(jì)民生,從古代的晉商到現(xiàn)代的晉商,這個(gè)傳統(tǒng)一直沒有改變過。山西作為全國最大的煤炭生產(chǎn)基地,照理說早就應(yīng)該很富裕,但是山西經(jīng)營煤炭的商人們理解國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,默默地在國家宏觀經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)下,為國家煤電供應(yīng)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
第三點(diǎn)就是誠信。誠信也是晉商的一個(gè)傳統(tǒng)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期,新一代的晉商沒有被詭秘多變的市場(chǎng)風(fēng)氣所感染,仍然堅(jiān)持著誠信經(jīng)商,互惠互利,廣交天下的經(jīng)商信念。但是不少的商業(yè)道德差的外地商人利用山西商人誠信、純樸的經(jīng)商作風(fēng),使山西商人也蒙受了不少的欺騙,所以新一代的晉商在堅(jiān)持傳統(tǒng)誠信作風(fēng)和信念的同時(shí),也積極運(yùn)用法律來保障自己的權(quán)益。
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