中新社香港十一月二日電 (記者 陳伊敏)香港旅游發(fā)展局主席周梁淑怡今天在此間表示，訪(fǎng)港的內(nèi)地旅行團(tuán)近兩周大跌逾五成，當(dāng)局正推行相關(guān)措施來(lái)扭轉(zhuǎn)零團(tuán)費(fèi)丑聞對(duì)香港旅游業(yè)的負(fù)面影響。
周梁淑怡今天出席香港城市大學(xué)一個(gè)活動(dòng)時(shí)表示，受內(nèi)地旅行團(tuán)在港被遺棄事件影響，近兩周訪(fǎng)港的內(nèi)地旅行團(tuán)少了一半左右。目前正從幾方面著手，希望扭轉(zhuǎn)零團(tuán)費(fèi)丑聞對(duì)香港旅游業(yè)有負(fù)面影響。
周梁淑怡說(shuō)，一方面，業(yè)界將提供更多選擇給旅客，除了購(gòu)物團(tuán)，大力宣傳“觀(guān)光團(tuán)”，保障旅客不會(huì)被迫購(gòu)物。另一方面，向宣傳消費(fèi)者權(quán)益，例如遇到問(wèn)題時(shí)候的投訴的渠道，以及十四天購(gòu)物退貨安排，這些都可以保障他們的權(quán)益。
另外，香港注冊(cè)導(dǎo)游協(xié)會(huì)今天也表示，香港現(xiàn)時(shí)監(jiān)管旅游制度并不完善，建議政府檢討應(yīng)否由導(dǎo)游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管。同時(shí)，當(dāng)局可與國(guó)家旅游局商討“零團(tuán)費(fèi)”問(wèn)題，例如加強(qiáng)規(guī)管內(nèi)地旅行社，訂立組團(tuán)規(guī)條。
據(jù)悉，截至九月底，來(lái)訪(fǎng)港旅客總?cè)藬?shù)增加百分之九點(diǎn)五，其中內(nèi)地的旅客增加了百分之十一，而“自由行”的人數(shù)一直平穩(wěn)增長(zhǎng)。
近年，香港旅游業(yè)“零團(tuán)費(fèi)”衍生導(dǎo)游強(qiáng)迫旅客購(gòu)物，以賺取回傭。日前青海訪(fǎng)港旅行團(tuán)，因不愿在導(dǎo)游指定的商店購(gòu)物，而被遺棄街頭。
